Мы продолжаем рассказывать о нашем редизайне и дальнейшей стратегии развития. В прошлых выпусках мы писали о том, зачем был нужен редизайн и начали рассказывать о нашей концепции игрофикации.

Напомним, что главным принципом игрофикации проекта мы сделали переход от информационной модели к интерактивной. Ее ключевая особенность для пользователей – это легкое и частое взаимодействие с контентом. То есть возможность голосовать за доверие или недоверие обещанию (мнению, новости и т.д.) должна быть не только на странице обещания, но и везде, где оно упоминается.

Взаимодействовать можно не только с обещаниями, а с любым типом контента.

1. Для политика или эксперта: доверять или не доверять человеку.
2. Для мнения эксперта или пользователя: «Поддержать».
3. Голосовать за новость: «Это важно».

Наша цель – вовлечь пользователей и в те темы, которые они напрямую не искали.

Нажав любую кнопку на сайте, пользователь автоматически подписывается на все обновления материала. Таким образом, реализуется принцип «сделал ставку – проверь, как будет на самом деле».

Принцип обратной связи

После действия пользователь всегда получает статистику ответов, чтобы сверить свое мнение с мнением большинства. Это постоянная обратная связь с пользователем, которая будет мотивировать его на дальнейшиедействия.

Отображение процентов вместо голосов

Сейчас в обещании эффективнее отображать не количество голосов, а процент проголосовавших за или против выполнения. Процент не зависит от количества проголосовавших и скрывает ситуацию, когда голосов мало. До определенного количества голосов рейтинг лучше все равно не выводить (значения 100%, 33%, 75%, 25% будут выдавать, что голосов мало), поэтому у нас есть ограничение по минимальному количеству голосов перед тем, как мы начинаем показывать пользователям рейтинг.

Было:

Стало:

При этом там, где количество важно (например, количество выполненных обещаний), остаются абсолютные числа:

Карьера пользователя на сайте

Для того чтобы пользователи возвращались на портал, нужно создать явную разницу между теми, кто пришел только что, и теми, кто уже отдал порталу определенное количество времени и сил. Фактически, чтобы пользователи переходили в новый статус, делали карьеру через какое-то количество полезных порталу действий. Карьера на портале открывает новые возможности и новый статус пользователя, который виден всем.

Карьера пользователя:

1. Незарегистрированный пользователь (молчун). Имеет доступ ко всем материалам, может голосовать. Не может комментировать. Статус по умолчанию.
2. Глас народа (на старте – просто зарегистрированный пользователь, но в будущем – регистрация и статус «Глас народа», это не одновременные события). Может все перечисленное выше, а также комментировать. Имеет профиль, все его действия сохраняются в нем.
3. Народный эксперт. Может все перечисленное. Имеет большую вероятность быть процитированными в сюжете, мнении. Возможно, на этапе балансировки будет принято решение, что только Народные Эксперты могут быть процитированы в сюжете, мнении.
4. Возможна и дальнейшая карьера. Решение о вводе новых статусов и критериях перехода будет принято на этапе балансировки.

Статус пользователя отображается в профиле:

В виджетах, при использовании в качестве цитаты:

А также в процессе регистрации, об этом ниже.

Процесс регистрации

Незарегистрованный пользователь может проявлять активность на портале (голосовать, нажимать «это важно» в новостях и т.д.). Каждый раз, когда пользователь проявляет активность, ему начисляются баллы. Начисленные баллы не выводятся численно, а отображаются на шкале справа, которая выдвигается после совершения действия и исчезает через 2-3 сек.

Когда шкала заполняется до конца или пользователь сам нажимает кнопку «Регистрация», ему показывается поп-ап, поясняющий суть сервиса:

На этом поп-апе есть возможность перейти к регистрации, залогиниться или отказаться от регистрации (традиционного крестика на поп-апе нет).

Если пользователь нажимает регистрацию или авторизацию поп-ап визуально «оборачивается» и появляется соответствующая форма:

Если пользователь отказывается от регистрации, он остается на портале, но когда снова совершит действие, добавляющее очков, видит уже заполненный виджет прокачки и поп-ап с предложением зарегистрироваться.

Если пользователь регистрируется, его возвращают на тот же экран, с которого он попал на регистрацию.

Позиционирование сервиса для пользователя

Позиционирование сервиса также доносится с помощью специального блока на главной странице:

А также перед регистрацией: когда пользователь получает поп-ап с предложением зарегистрироваться в результате своей активности или когда пользователь самостоятельно нажимает «Регистрация» на виджете справа или на поп-апе логина.

Внутренние параметры системы

1. Новости – индекс важности. Повышается при каждом нажатии «Это важно», понижается при каждом «отжатии». Новость отображается как важная для всех посетителей после того, как набирает 10 голосов (стартовый параметр, скорее всего изменится на этапе балансировки).
2. Обещания – рейтинг доверия. Определяется голосованием пользователей – показывает, какой процент пользователей нажали «Верю». Выводится после определенного числа проголосовавших.
3. Персоны – рейтинг доверия. Рассчитывается автоматически в зависимости от голосов за те или иные обещания персоны.
4. Организации – рейтинг доверия. Рассчитывается автоматически в зависимости от голосов за те или иные обещания организации.
5. Пользователь – очки активности. Получает в результате различных действий (комментарии, лайки и т.д.), влияет на прогресс пользователя от Молчуна к Гласу народа, от Гласа народа к Народному эксперту.

Механика начисления очков и получения званий пользователем

После каждого действия пользователя, которое поощряется сервисом (см. список ниже), ему начисляются очки и растет шкала прогресса (в выпадашке справа – до регистрации, в профиле – после).

Количество очков, необходимых для набора званий:

• Глас народа – 3 очка
• Народный эксперт – 100 очков (также будет меняться в процессе)

Список действий и очки активности

(значения очков примерные, изменятся в процессе балансировки)

1. Кнопка «Это важно» – 2 очка
2. Кнопка «Верю» (также «Не верю», «Доверяю», «Верю ему», «Поддержать», «Не согласен», голосование за комментарий, в общем – любой вид голосования) – 1 очко
3. Комментарий (для незарегистрированного – попытка написать комментарий) – 10 очков
4. Комментарий выбран как мнение «Глас народа» – 30 очков
5. Подведение итога обещания – 20 очков
6. Шаринг новости/обещания/чего угодно – 5 очков
7. Поддержка кандидата на выборах – 5 очков (особый вид голосования, возможен только один раз, поэтому больше очков)
8. Добавление обещания – 20 очков
9. Кнопка «Следить» – 1 очко
10. Полное заполнение профиля – 10 очков

Это то, что мы внедрили уже сейчас или внедрим в ближайшее время. В следующей статье мы расскажем о тех результатах, которые уже дала проекту игрофикация.

Будем рады комментариям и новым идеям.