Офис 21 века - современный инструмент для повышения эффективности работы с клиентами. CRM система с собственной умной телефонией дает возможность "из коробки" пользоваться многоканальным номером телефона, записью абсолютно всех вызовов, регистрацией пропущенных звонков и переводов на мобильные телефоны и обратно.
CRM
Простая и удобная в настройке система позволяет вести клиентскую базу, фиксировать все события от заявки до успешного завершения сделки.
Кроме того:
- Производить email-рассылку
- Интегрировать с формой заявки на сайте
- Назначать и контролировать задачи
Телефония
Благодаря интегрированной телефонии вы получаете возможность организации многоканального номера компании.
Поступившие на АТС звонки вы можете переадресовать на мобильный телефон сотрудника, с которого так же можно сделать перевод в два касания.