Зачем мы сделали свою службу доставки?
Мы долго пытались понять, почему все службы доставки так странно работают?
В одной нас отфутболили, в другой товар доставили покупателю быстро, а вот деньги уже год вернуть не могут. Из третьей - пришел небритый человек, молча забрал посылки и ушел не оставив никаких документов..
Еще искали курьеров через Авито. Закончилось украденными деньгами :(
Мы подумали и сделали свою доставку. Но, поскольку связываться с транспортом и персоналом совершенно не хотелось (давайте уж говорить начистоту), то решили делать краудсорсинговый сервис.
Вот уже несколько месяцев все наши доставки идут через Пешкарики.
Какой же это кайф, ребята!!!
Мы всегда видим, где наши курьеры. Не беспокоимся о сохранности товаров, поскольку залог за них уже у нас, не заморачиваемся с поиском персонала, возвраты получаем за 1 день!! А главное - эта штука и растет со скоростью света, похожа на интерактивную игру и уже, кажется вышла из под контроля, и скоро поработит нас!
Мы поняли кое-что важное:
В среднем, математика мелкого магазина, торгующего "китайской ерундой" с оборотом 300 тыс в месяц выглядит так:
- Товар + 100% наценка = Цена для покупателя.
- Цена для покупателя -минус- зарплаты, аренда, налоги, остается 15% от Цены.
- 15% от цены товара -минус- стоимость доставки и доп траты = 5% цены товара.
Вы можете себе представить, что собственник интернет-магазина зарабатывает всего 5% ? Это нереально маленькая сумма. Нужно либо быть Медиамарктом, чтобы позволить себе зарабатывать на диком обороте, либо уж лучше тогда стать простым менеджером и не иметь головной боли с возвратами, браками, налоговой и т.д.
Так вот суть открытия заключалась в следующем: На продажах зарабатывают три "сущности": Государство (налоги), собственник (5%) и .... Доставщик (10%)!
Теперь вы понимаете, к чему я клоню? Доставлять, теоретически, оказывается выгоднее, чем продавать самому. Наверное именно поэтому на рынке сейчас такое дикое количество различных служб доставок.
Казалось бы Грааль найден, вот он - в твоих руках. Но в жизни все не так то просто. В реальности почти все традиционные доставки убыточны - это хорошо показал прошедший 2015 новый год и череда банкротств и закрытий.
Но об этом чуть-чуть позднее.. (если, конечно, вам интересно : )
PS: Узнайте больше о проекте Пешкарики на странице: spark.ru/startup/peshkariki/
