Провайдеры IP-телефонии для бизнеса: тарифы и что входит в цену
У одного сервиса 2 090 ₽ в месяц и «минуты по тарифу», у другого абонплата 0 ₽ и звонки от 0,53 ₽/мин, у третьего 690 ₽ за рабочее место, а связь отдельно. В рейтингах IP-телефонии сервисы стоят рядом. Но цена минуты не показывает расходы компании на пять человек: платить придется не за минуту, а за места, номер, пакет звонков и опции.
pickTech открыл тарифы двенадцати сервисов и посчитал единую корзину: пять рабочих мест, городской номер и 1 000 исходящих мин в месяц. Цифры — на 26 октября 2026 года. Ниже провайдеры IP-телефонии разделены на три класса, полный каталог — на pickTech.
Коротко
- IP-телефония на пять человек с номером и 1 000 мин стоит от ≈1 070 до 3 750 ₽ и выше в месяц.
- Три класса: облачные сервисы, телефония сотовых сетей, SIP-транк под свою станцию.
- Абонплата 0 ₽ — у «Новофона» на «Старте» (два места) и у Плюсофона на «Первом»; исходящие и номер платные.
- По закону «О связи» маркировка звонков обязательна для операторов с 1 сентября 2025 года; у «Новофона» она стоит 0,35 ₽ за попытку, у Sipuni — 0,68 ₽ за набор.
Из чего складывается цена IP-телефонии для офиса
Корзины различаются в три с лишним раза: вендоры по-разному делят счет на четыре статьи.
Рабочее место — абонентская плата за кабинет целиком или за каждого пользователя. Sipuni берет 500 ₽ за пользователя, onlinePBX — 690 ₽ за место.
Номер — подключение разово плюс плата в месяц.
Минуты — пакет внутри тарифа или поминутная оплата. Звонки на мобильные дороже городских: у MANGO OFFICE и UIS примерно втрое, у Плюсофона — в полтора раза. Стоимость минуты без направления для расчета бесполезна.
Опции — запись звонков, распознавание речи, интеграция с CRM, маркировка. У одних вендоров опции в тарифе, у других — отдельно.
IP-телефония, или VoIP, — передача голоса через интернет вместо телефонной линии.
Три класса IP-телефонии: кому какой подходит
Облачные сервисы подойдут компаниям, которым нужны очереди, запись звонков, CRM и номера в едином кабинете. Телефония операторов связи удобна владельцам корпоративных SIM МТС, билайна или T2. SIP-транк нужен владельцам собственной станции.
Облачные сервисы. Виртуальная АТС работает у вендора, места и функции включаются из кабинета.
Телефония сотовых сетей. Кабинет поверх корпоративных SIM. Операторы IP-телефонии этого класса подходят компаниям с мобильной связью в их сети.
Транк под собственную станцию. Линии и исходящие для компаний с Asterisk или другой собственной АТС, без кабинета.
Как мы сравнивали
Формула: кабинет на пятерых + городской номер Москвы в месяц + 1 000 × цена минуты.
- Ставка минуты — на городские Москвы при наличии в прайсе. «От» сохраняем, НДС — по оговорке вендора, разовые платежи — отдельно.
- Качество связи, работу поддержки и региональные прайсы не проверяли. Цифры из PDF и «по запросу» помечены.
Облачные АТС: сравнение тарифов
Сумма складывается из кабинета, линии и исходящих звонков. У половины вендоров связь продается отдельно.
«Телфин»
«Телфин.Офис» продается пакетами добавочных. «Старт» за 1 190 ₽ дает четыре добавочных и не больше четырех внешних номеров; пятерым нужен «Бизнес» за 2 090 ₽ в месяц: пять добавочных, шестой — по 120 ₽. В пакет входят запись разговоров и открытое API.
Корзина: 2 090 + 350 за московский номер + 550 = ≈2 990 ₽, исходящие по тарифу «Поминутный» — от 0,55 ₽/мин на городские Москвы (на мобильные — от 1,45 ₽/мин). Ограничения: порог входа выше, чем у облаков с нулевой абонплатой. Интеграции с CRM (от 650 ₽ в месяц), контроль пропущенных (1 490 ₽) и хранилище сверх 100 МБ — платные опции. Состав пакетов — на странице тарифов «Телфин.Офис».
«Новофон»
Один из достойных вариантов с низким порогом входа. На «Старте» — 0 ₽ в месяц, два пользователя и звонки от 0,53 ₽/мин. Пятерым подойдет «Стандарт» за 340 ₽: пять мест, минута от 0,44 ₽. «Офис» за 2 100 ₽ включает 1 600 мин, десять мест и номер.
Корзина на «Стандарте» — ≈1 070 ₽: 340 + 290 за московский номер + 440 по ставке «от», по направлениям страница ставку не разделяет. На «Офисе» — 2 100 ₽, все внутри. Ограничения: на «Старте» два пользователя, сверх пакета — по прайсу, маркировка — 500 ₽ за подключение (в тарифе «Москва» бесплатно). По части номеров от стороннего оператора абонплата с 1 октября 2026 года — 2 000 ₽ и 5 000 ₽ (8 800): уточните, из какого пула выдается номер. Прайс — на странице тарифов «Новофона».
MANGO OFFICE
«Базовая» стоит от 1 600 ₽ в месяц за трех пользователей, на пятерых — 2 020 ₽, включенных минут нет. Связь с НДС: 0,72 ₽/мин на городские Москвы при минимальном платеже 300 ₽ и 2,21 ₽/мин на мобильные России. Корзина: 2 020 + 720 = 2 740 ₽ + линия (стоимость на сайте не указана). Ограничение: в базе любой версии три пользователя. Подробнее — MANGO OFFICE на pickTech.
UIS
«ВАТС» стоит от 1 500 ₽ в месяц без номеров, в сумме три лицензии. Связь с НДС 22 %: 0,66 ₽/мин на городские Москвы и 2,12 ₽/мин на мобильные по России. Корзина: 1 500 + 660 = 2 160 ₽ + две лицензии и линия (цены на сайте нет). Ограничение: связь всегда сверху. В каталоге — UIS на pickTech.
Sipuni
Оплата поштучная: «Базовый» стоит 500 ₽ за пользователя в месяц (417 ₽ при оплате за год), услуги связи в стоимость АТС не входят. Корзина: 2 500 + 500 = 3 000 ₽ + исходящие по ставкам из PDF «Тарифы на связь». Ограничение: на пятерых поштучная оплата дороже пакетной. Профиль — Sipuni на pickTech.
onlinePBX
Для новых клиентов — 690 ₽ за место в месяц: безлимитная запись звонков, 30+ интеграций с CRM, модули аналитики и оценки качества. Своей связи сервис не продает: линию подключают у стороннего поставщика, звонки идут по его тарифу. Корзина: 3 450 ₽ + связь поставщика. Ограничение: два счета — за АТС и за связь. Карточка — onlinePBX на pickTech.
Гравител
Тариф «Виртуальная АТС» стоит 2 100 ₽ в месяц за пять мест, шестое — 265 ₽, первые 14 дней бесплатно со всеми функциями. Связь — по запросу, корзина — 2 100 ₽ + связь. Ограничение: только юрлица и безнал. Страница — Гравител на pickTech.
МТТ и Плюсофон
У МТТ младшие тарифы дают два места, для пятерых — «Офис Продаж»: от 3 750 ₽ в месяц и от 2 500 ₽ разово, внутри пять мест, 700 исходящих мин, 8 800 и городской. Ставка сверх пакета — в PDF вендора.
У Плюсофона «Первый» стоит 0 ₽, «Базовый» — от 1 490 ₽, на странице — «5 мобильных и 3 городских» без пояснений. Ставка с НДС: 0,98 ₽/мин на городские Москвы и 1,60 ₽/мин на мобильные. Корзина — ≈2 470 ₽ без учета линии. Ограничения: суммы «от», подключение — после верификации по паспорту.
Телефония от операторов связи
У сотовых сетей виртуальная АТС продается поверх собственных SIM и номеров. Исходящие — по тарифу SIM или по условиям из PDF: корзину по сайту не посчитать.
У МТС Exolve сетка МТТ, но без «от»: «Офис продаж» 3 750 ₽, «Номер городской» 1 200 ₽. У билайн бизнес «Минимальный» стоит 966 ₽ на четырех пользователей, пятерым мало, «Базовый» — 1 820 ₽ на десять, CRM от 905 ₽, минуты — в PDF. T2 берет от 800 до 3 100 ₽ в месяц, число сотрудников не указано, звонки — по SIM-тарифу сотрудника. ВАТС МегаФона и Ростелекома в сравнение не вошли: 26 октября сайты не открылись.
Сводная таблица тарифов на 26 октября 2026 года
НДС оговорен у «Новофона» (все цены), MANGO OFFICE (связь; лицензии АТС без НДС), UIS (22 %) и Плюсофона, у остальных ставка не названа; «н/д» — на сайте цифры нет.
Цена и связь
| Сервис, тариф | Цена на 5 человек, ₽/мес | Минуты в тарифе | Номер в тарифе | Минута: Москва гор. / мобильные РФ |
| «Телфин.Офис», «Бизнес» | 2 090 | «Поминутный» | отдельно, Москва от 350 ₽/мес | от 0,55 / от 1,45 |
| «Новофон», «Стандарт» | 340 (4 080 ₽ за год) | поминутно, от 0,44 ₽/мин | отдельно, от 240 ₽/мес | от 0,44, с НДС (направление не разложено) |
| «Новофон», «Офис» | 2 100 (2 000 ₽/мес при оплате за год) | 1 600 | 1 номер | по тарифу сверх пакета, с НДС |
| MANGO OFFICE, «Базовая» | 2 020 (1 600 + 2 × 210) | поминутно | н/д | 0,72 / 2,21, с НДС |
| UIS, «ВАТС» | 1 500 + 2 лицензии (н/д) | поминутно | отдельно | 0,66 / 2,12 (моб. Москвы 1,83), с НДС 22 % |
| Sipuni, «Базовый» | 2 500 (5 × 500) | поминутно | отдельно, 500 ₽/мес | PDF вендора |
| onlinePBX | 3 450 (5 × 690) | у поставщика номера | у поставщика номера | по его тарифу |
| Гравител | 2 100 | по запросу | по запросу | по запросу |
| МТТ / МТС Exolve, «Офис Продаж» | от 3 750 + от 2 500 разово (у МТС Exolve без «от») | 700 исходящих | 8 800 + городской | PDF вендора |
| Плюсофон, «Базовый» | от 1 490 | поминутно | 5 моб. + 3 гор., без пояснений | 0,98 / 1,60, с НДС |
| билайн бизнес, «Базовый» | 1 820 | 3 номера | ||
| T2, «Базовый» | 1 600 | по SIM | по SIM | по SIM-тарифу |
Что входит в тариф
| Сервис, тариф | Запись и хранение | Распознавание речи | Интеграция с CRM |
| «Телфин.Офис», «Бизнес» | облако до 100 МБ (30.09) | н/д (на сайте две разные цифры) | от 650 ₽/мес |
| «Новофон», «Стандарт» | 1 500 мин | от 0,90 ₽/мин | бесплатно (формулировка вендора) |
| «Новофон», «Офис» | 15 000 мин | 200 мин в пакете | бесплатно (формулировка вендора) |
| MANGO OFFICE, «Базовая» | 0,8 ₽/мин или 1 190 ₽/мес | 1,9 ₽/мин | 1 400 ₽/мес |
| UIS, «ВАТС» | от 7 дней | н/д | н/д |
| Sipuni, «Базовый» | 3 месяца | речевая аналитика — «Профессиональный» | amoCRM, Битрикс24 — базовая |
| onlinePBX | безлимит, доступ 1 год | аналитика 990 ₽ опцией | 30+ интеграций |
| Гравител | 3 месяца; 12 мес — 150 ₽/польз. | н/д | 150 ₽/польз. |
| МТТ / МТС Exolve, «Офис Продаж» | есть | речевая аналитика (МТТ) | есть (МТТ); у МТС Exolve не указана |
| Плюсофон, «Базовый» | 1 год — 890 ₽ | н/д | н/д |
| билайн бизнес, «Базовый» | от 1 525 ₽/мес | н/д | от 905 ₽/мес |
| T2, «Базовый» | включена | речевая аналитика включена | коннектор 750 ₽ |
Ограничения тарифов
- «Телфин.Офис», «Бизнес»: доп. сотрудник 120 ₽
- «Новофон», «Стандарт»: номер и минуты сверху, пакета нет
- «Новофон», «Офис»: пакет общий на 10 мест
- MANGO OFFICE, «Базовая»: 3 пользователя в базе
- UIS, «ВАТС»: минимальный платеж на планах
- Sipuni, «Базовый»: связь отдельно
- onlinePBX: два счета
- Гравител: юрлица, безнал
- МТТ / МТС Exolve, «Офис Продаж»: минимальный тариф — 2 места
- Плюсофон, «Базовый»: верификация по паспорту
- билайн бизнес, «Базовый»: «Минимальный» — 4 пользователя
- T2, «Базовый»: число сотрудников не указано
У IP-телефонии тарифы меняются часто: перед оплатой проверьте цифры по ссылкам в карточках.
Бесплатная IP-телефония — что в ней бесплатно
Бесплатными бывают кабинет или приложение. Связь платная: исходящие стоят денег у всех, номер — отдельно или в абонплате (МТТ и МТС Exolve). Входят ли два номера в 0 ₽ у Плюсофона «Первый», на сайте не сказано.
Без абонплаты работают софтфон «Телфина» (без минимальных платежей, оплата — за разговоры) и «Новофон» на «Старте». Пробные периоды: Гравител — 14 дней, МТТ — 30, onlinePBX — 7, Плюсофон — 14. Бесплатные программы для звонков (Zoiper, MicroSIP, Linphone) работают при наличии учетной записи у вендора: «Новофон» прямо допускает подключение, на сайтах кабинетов поверх SIM о сторонних программах не сказано.
Что еще заложить в бюджет
Сверх абонплаты в бюджет закладывают шесть статей.
- Номер. Москва у «Телфина» — от 350 ₽ подключение по акции и от 350 ₽ в месяц, у «Новофона» — 190 и от 290 ₽; Sipuni — 1 500 и 500 ₽.
- 8 800. «Новофон» — 1 490 ₽/мес обязательного платежа, из него идут входящие (2,2 ₽/мин с городских, 2,9 — с мобильных), остальное — с основного баланса.
- Хранение записей. «Телфин» — от 450 ₽ за 25 ГБ сверх облака в 100 МБ (на 30 сентября); «Новофон» — 250 ₽ за 10 000 мин на «Старте».
- Распознавание речи. «Телфин» — на сайте две разные цифры, уточняйте у вендора; «Новофон» — от 0,90 ₽/мин.
- Интеграции с CRM. «Телфин» — от 650 ₽/мес, MANGO OFFICE — 1 400 ₽, «Новофон» — бесплатно (формулировка вендора).
- Маркировка. «Новофон» — 500 ₽ подключение и 0,35 ₽ за попытку; Sipuni — 0,68 ₽ за набор; у «большой четверки» около 30 копеек за попытку («Коммерсантъ», 12 октября 2026 года).
Для бизнеса маркировка звонков стала отдельной статьей выбора. По закону «О связи» (п. 9.1 ст. 46, норма действует с 1 сентября 2025 года) оператор-инициатор звонка обязан передавать на телефон абонента сведения о звонящем юрлице или ИП. Порядок утвержден постановлением Правительства от 28 августа 2025 года № 1300.
По сообщению «Новофона» от 28 сентября 2026 года, с 15 октября ряд операторов связи планировал ограничивать звонки юрлиц и ИП без маркировки. По данным «Коммерсанта» от 12 октября, речь шла о банках, а 14 октября Минцифры попросило отложить ограничения до ноября (КонсультантПлюс). По письму Минцифры от 29 декабря 2025 года № П12‑130083, ответственность за отсутствие маркировки на дату письма не установлена, обязанность лежит на том, из чьей сети идет вызов.
Как выбрать телефонию под свой сценарий
Сначала посчитайте корзину под собственные цифры, потом выбирайте тариф.
- 2 человека, мало исходящих. Абонплата 0 ₽: «Новофон» «Старт» (два места), Плюсофон «Первый» (три линии, число мест не названо).
- 3–5 человек, мало исходящих. «Новофон» «Стандарт»: 340 ₽ за пять мест, минуты от 0,44 ₽.
- 5–10 человек, много исходящих. Пакеты: «Новофон» «Офис» (1 600 мин), МТТ и МТС Exolve «Офис Продаж» (700 мин).
- Очереди, скрипты, контроль пропущенных. «Телфин.Офис» «Бизнес»: очередь в пакете, скрипты и контроль пропущенных — опции по 1 490 ₽/мес. У MANGO OFFICE очередь звонков к версии не привязана, у UIS функции по пропущенным — во всех трех планах.
- Своя станция. Транк без кабинета.
До оплаты уточните у вендора минуту на мобильные России и маркировку. По сайтам качество связи не проверить. Чтобы оценить качество на реальных звонках, возьмите тестовый период от 7 до 30 дней.
Вопросы и ответы
Сколько стоит IP-телефония для офиса на 5 человек?
От ≈1 070 ₽ («Новофон», «Стандарт») до 3 750 ₽ и выше (МТТ и МТС Exolve, «Офис Продаж», 700 мин в пакете) в месяц по корзине «пять мест + московский номер + 1 000 мин» на 26 октября 2026 года.
Чем провайдер IP-телефонии отличается от оператора связи?
Облачный сервис продает кабинет, номера и минуты с доступом через любой интернет. МТС, билайн и T2 продают кабинет поверх собственных SIM и номеров, исходящие — у T2 по тарифу SIM, у МТС Exolve пакетом.
Нужен ли свой номер и сколько он стоит?
Да, для входящих от клиентов. У облачных сервисов номер стоит 190–1 500 ₽ разово и 200–500 ₽ в месяц («Телфин», «Новофон», Sipuni). У МТТ, МТС Exolve и билайна городской входит в пакет.
Что такое SIP-провайдер и когда он нужен?
Поставщик линий и исходящих под собственную станцию, без облачного кабинета. SIP-транк Плюсофона — без абонплаты, от 1,39 ₽/мин с НДС (на 26 октября 2026 года).
Можно ли подключить IP-телефонию бесплатно?
Кабинет или приложение — да: софтфон «Телфина», «Новофон» на «Старте», Плюсофон «Первый». Связь бесплатной не бывает: номер (от 200 ₽ в месяц) и минуты (от 0,44 ₽/мин) оплачиваются сверху или входят в абонплату.
