Как бизнесу не потерять связь с клиентами: новое интеграционное решение
Нестабильность мессенджеров — частая проблема для компаний, выстраивающих клиентские коммуникации.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
Партнёрство ZABOT и «Плюсофона» позволяет решить её за счёт SMS‑рассылок как резервного канала.
В платформе ZABOT реализована последовательная отправка сообщений: WhatsApp → Telegram → Max → SMS.
Система автоматически выбирает следующий канал, если предыдущий недоступен. Настройки можно гибко менять без сложных доработок. Отправка SMS осуществляется через сервис «Плюсофон».
0