Инструкция по установке кодов ретаргетинга в ВК, MyTarget и FB
Приветствую всех коллег и предпринимателей, на связи Юрий Брильков ! Одним из первых вопросов, которые я задаю своим клиентам, которые обращаются за продвижением - это установлены ли у них коды ретаргетинга. Если нет - то уточняю, почему.И всячески рекомендую его установить, даже если он решил со мной не работать - тогда не мне, но другому SMM-специалисту будет более просто работать, поскольку будет "теплая" база посетителей сайта. Поскольку особенности установки кодов - это наиболее частый вопрос, то я решил написать инструкцию по установке кодов ретаргетинга в трех наиболее популярных социальных сетях России и СНГ: ВКонтакте, Facebook и MyTarget ( соц.сеть Одноклассники и сервисы Mail.ru )
Что такое код ретаргетинга, и зачем он нужен?Код ретаргетинга представляет из себя небольшой фрагмент JavaScript программного кода, который после установки собирает базу посетителей вашего сайта, позволяя вам рекламироваться на ту их часть, которая зарегистрирована в нужной социальной сети. Таким образом - это шанс совершить еще одно "касание" с привлеченной на ваш сайт аудитории, мотивируя ее вернуться и купить у вас, а не просто бесцельно потыкать на красивые картиночки товара.
Общие рекомендации по установке кода ретаргетинга1. Коды ретаргетинга лучше всего устанавливать в верхней части страницы, между тэгами head, поскольку это позволит с наибольшей точностью им срабатывать. 2. Коды следует устанавливать на каждую страницу, с которых вы хотите "собирать" пользователей. 3. В FB и MyTarget возможно поделиться кодом ретаргетинга ( точнее - возможностью таргетировать на собранную аудиторию), в ВК такой возможности нет.
Установка кода ретаргетинга социальной сети ВКонтакте Рассмотрим вариант двух версий кода ретаргетинга: старого кода ретаргетинга, и нового пикселя ВКонтакте ( доступен в новом дизайне) .
По данным ВК, на новый дизайн ВК перешло чуть больше 25% пользователей, поэтому рассматриваю 2 варианта установки кода.
Установка кода ретаргетинга в старом дизайне ВК
Возможность установки кода доступна в разделе "Ретаргетинг" рекламного кабинета ( https://vk.com/ads?act=retargeting)Выбираем раздел "Создать группу", и указываем ссылку на сайт, и срок автоудаления ( когда пользователи будут автоматически удаляться из базы ):Автоудаление имеет смысл ставить в том случае, если у ваших клиентов короткий цикл продажи, либо вы систематически меняете содержимое страницы, и как следствие - ЦА. Автоудаление не всегда нужно в проектах сферы B2B.Рекомендую ставить несколько кодов ретаргетинга, для более точной сегментации, на каком этапе покупки находится ваша ЦА ( если вы принципиально не хотите ставить обновленный пиксель ВК). Самый простой вариант: это установка кодов ретаргетинга на главную страницу сайта ( а также - все остальные), а также по отдельному коду ретаргетинга на страницу "Корзины" ( или на страницу оплаты), а также код на страницу "Спасибо"
Установка кода ретаргетинга в новом дизайне ВК
Новый код ретаргетинга называется пикселем, и доступен для установки в том же разделе, что и старый ( но учитывая сайт обновленной версии ВК, то по ссылке ( https://new.vk.com/ads?act=retargeting )Далее вы попадаете на форму, где нужно указать название пикселя, ссылку на сайт и тематику сайта ( выбранная тематика ни на что не влияет, возможно ВК в будущем что-то введет, либо будет использовать эти данные для категории интересов в рекламном кабинете) Далее возвращаемся в раздел "Ретаргетинг", и выбираем "создать аудитории"Во многом тут аналогичные возможности старого кода, но время исключения тут более тонкое - от 3 до 180 дней:
Указываете страницу сайта и срок исключения - и пиксель начнет собирать аудиторию.
Небольшой лайфхак: можно в новом пикселе ВК можно также сделать ретаргетинг по УТМ-метке: таргетировать на тех, кто перешел на вас сайт по ссылке с УТМ-метке. Это весьма удобно!Но помните, что минимальный размер базы ретаргетинга должен составлять не менее 100 человек. Полезные материалы: Официальная информации о особенностях пикселя ВК
Установка счетчика Top@Mail.ru ( ретаргетинг в MyTarget)
Установка и использование счетчика здесь более сложное, чем в в ВК: 1.Нужно зарегистрировать сайт и установить счетчик в системе Рейтинг.Mail.ru. ( это можно сделать по ссылке https://top.mail.ru/add )2. Отправить запрос на добавление счетчика в MyTarget ( Находиться в разделе "Аудитории - счетчики Top@Mail.ru"Указываете номер счетчика - запрос падает владельцу счетчика на ту почту на - после этого он может дать права использовать этот счетчик, либо нет.Таким образом - владелец счетчика может поделиться возможностью таргетировать на аудиторию его сайта сразу нескольким рекламным аккаунтам.Полезные ссылки: Официальная инструкция по установке счетчика Top@Mail.ru
Установка пикселя FacebookПиксель ФБ можно найти в разделе "Пиксели" Менеджера Рекламы ( https://www.facebook.com/ads/manager/pixel/)Жмем на зеленую кнопочку "Создать пиксель":Обратите внимание - возможно создать только один пиксель. Выбираем название пикселя и ждем на "Создать пиксель" Для каждого пикселя есть свой уникальный идентификатор. Код для установки можно посмотреть и скопировать, а можно отправить о электронной почте. Пиксель состоит из двух частей: базовой части, и событий, которые можно использовать для более высокой эффективности пикселя:Событий целых 9 штук, и наиболее часто используемый - это отслеживание конверсий ( лидов ). Установка этого события позволит в дальнейшем платить в ФБ не за клики, а за фактические конверсии/заявки. Поделиться пикселем возможно в том случае, если вы настраиваете через Бизнес-менеджер ( рекомендую, поскольку иначе вы сможете рекламировать только один ваш проект, попробуете рекламировать другие с вашего личного рекламного аккаунта - ФБ забанит вас за "подозрительную активность" ). Процесс создания пикселя там аналогичен созданию на личном рекламном аккаунте. Пиксель, как и другие ресурсы Бизнес-Менеджера можно просмотреть и настроить в разделе Настройки. Есть возможность поделится пикселем как с рекламным аккаунтом, так и с партнером - оптимально использовать первый вариант, если вы не хотите, чтобы партнер постоянно использовал вашу аудиторию ( например - после завершения работы над проектом, если вы забудете снять у него доступ к пикселю) Полезные материалы: Полная информации о пикселе ФБ Информация о настраиваемых событиях пикселя ( позволяет оптимизировать стоимость лида)
Заключение Таким образом установка кодов ретаргетинга - это одна из первоочередных вещей перед продвижением в социальных сетях: пусть вы начнете продвижение не сейчас, но установка кода позволит вам собирать теплую аудиторию, которая пришла к вам на сайт с другого канала трафика, и не совершила нужное вам целевое действие. Это позволит вам "дожимать" тех, кто просто посетил ваш сайт, либо делать допродажи. Оптимизируйте своое продвижение в социальныех сетях, как это делаю я этим и другими способами. С вами был SMM-специалист Юрий Брильков, если у вас есть какие-либо вопросы по продвижению в социальных сетях - тогда смело задавайте их!