Не ведитесь на эти мифы про таргетинг: опыт маркетолога

— «Мы слили почти 300 тысяч. Лидов нет. Может, Facebook просто не для нашей ниши?»

Этот звонок я получил в пятницу вечером. Клиент — владелец интернет-магазина товаров для дома. Рекламу запускали подрядчики, отчёты были красивые, а результат — почти нулевой. Знакомо? В этой статье — 7 мифов про таргетинг, в которые продолжают верить даже опытные предприниматели. И реальные истории, как мы с командой Q2.team на эти грабли наступали — и переобувались на ходу.

💣 Проблема: реклама шла, лидов не было

Клиент вложил 280 000 ₽ за 2,5 месяца. Были:

1. красивые креативы
2. посадочные с анимацией
3. отчёты в PDF с CTR 2,8%

Не было:

1. стабильных заявок
2. понятного УТП
3. внятной аналитики

И это не уникальная ситуация. 80% бизнесов, с которыми мы работаем, приходят с похожим треком: «тестили таргет — не взлетело». Причина — не в бюджете. Причина — в мифах, на которых держится иллюзия «запустим рекламу — и заявки пойдут».

🧠 Что мы делали: гипотезы, тесты, переработка

Шаг 1. Перестали продавать в лоб. Вместо «купите прямо сейчас» — дали полезный контент. Гайд: как выбрать мебель под малогабаритку. Лиды пошли — с меньшим CPL и выше вовлечением.

Шаг 2. Переписали оффер. «Удобная мебель с доставкой» — мимо. «Освобождаем до 3 м² пространства в комнате без ремонта» — в цель.

Шаг 3. Запустили прогрев. Сначала: статья, потом — ремаркетинг на тех, кто дочитал до конца. Конверсия выросла в 3,7 раза.

Шаг 4. Включили аналитику по действиям. Поставили отслеживание скроллов, кликов, заявок. Оказалось: 43% трафика просто не догружают лендинг. Упростили страницу. Скорость — х2.

📊 Было → стало

Было:

1. CPL: 1900 ₽
2. Конверсия в покупку: 0,4%
3. Возврат инвестиций — отрицательный

Стало:

1. CPL: 560 ₽
2. Конверсия: 2,3%
3. ROI: x3.2 за 45 дней
4. 27% клиентов — повторно зашли в работу

И это без увеличения бюджета. Просто на другом подходе.

❌ Что не сработало

— Квиз с розыгрышем iPhone. CTR — шикарный, лидов куча. Но 90% — не наша ЦА. Убрали. Сделали фильтрующий вопрос («что именно ищете — мебель, дизайн, консультацию»), и мусор исчез.

— Видеообращение собственника. Клиент настоял. Тепло, душевно — но слило трафик в ноль. Убрали эмоции, добавили цифры — пошли лиды.

💡 Не всё, что выглядит привлекательно — продаёт.

🔍 Развенчаем 7 популярных мифов о таргете

Миф 1. «Таргет = быстрые продажи» Нет. Таргет — это воронка. Люди не покупают с первого касания. Особенно в B2C и особенно, если нет прогрева.

Миф 2. «Хороший креатив спасёт всё» Даже идеальный баннер не продаст плохой оффер. Или лендинг, который не работает.

Миф 3. «Рекламу можно просто включить» Нет. Без аналитики и стратегии — это не реклама, это казино. Особенно без понятной цели.

Миф 4. «Сначала реклама, потом сайт доделаем» Ошибка. Если сайт не принимает лидов — не трать деньги. Мы видели, как 120 000 ₽ ушли в «404» просто потому, что форма не работала.

Миф 5. «Ретаргетинг можно потом» Можно. Если вы хотите терять до 80% прогретых пользователей.

Миф 6. «В моей нише таргет не работает» Работает. Вопрос — как, с каким посылом и кому вы показываете. У нас были заявки с таргета даже на узкие b2b-ниши, где чек — 300 000+.

Миф 7. «Аналитика — потом» Если вы не видите путь лида — вы не управляете рекламой. Точка.

📌 Что взять в работу сразу

1. Без понятного оффера — не запускайте рекламу. Никогда.
2. Прогрев — не блажь. Это экономия бюджета.
3. Упрощайте лендинг. Чем быстрее он загрузится — тем дешевле будет лид.
4. Фильтруйте лиды прямо в квизе. Лучше меньше — но целевых.
5. Ставьте цели в аналитике. Заявка, клик, скролл — считайте всё.

📈 Что этот кейс изменил во мне

Я раньше переоценивал креативы. Думал: главное — придумать идею. Сейчас уверен — идея без системы не работает. Таргетинг — это не про «сделали и ждём». Это живая экосистема: гипотеза → действие → замер → переделка.

И да: чем чаще вы меняете подрядчиков, не поменяв подход — тем дальше вы от результата.

🤝 Было ли у вас похожее?

Сталкивались с тем, что реклама «шумит», но не приносит продаж? Как вы поняли, в чём дело — и что сработало?

— Александр Кабанец Директор по маркетингу, эксперт в SEO и сквозной аналитике Основатель агентства Q2.team