Как проверить сайт, чтобы понять продаёт ли он?
Многие владельцы компаний уверены, что раз сайт сделан, он уже «работает». Но на деле всё иначе. Часто бывает такое, что трафик есть, а звонков или заказов — нет.
Чтобы понять, в чём причина, стоит провести простую самостоятельную диагностику — так вы сможете оценить, насколько ваш сайт эффективен и какие элементы стоит улучшить.
Почему сайт может не продавать
На первый взгляд всё может выглядеть идеально: современный дизайн, много текста, красивые фотографии. Но если посетитель не понимает, куда нажать и как оформить заказ — сайт не выполняет свою главную функцию.
Типичные причины низких продаж:
- непонятная структура (трудно найти нужный раздел);
- перегруженные страницы;
- неудобная корзина или форма заказа;
- нет чёткой информации о компании или преимуществах;
- сайт долго загружается.
Даже одна из этих проблем способна «обрубить» конверсию. Поэтому важно смотреть на сайт глазами клиента, а не разработчика или владельца.
Простая диагностика сайта своими силами
Шаг 1. Посмотрите на первый экран
Первое впечатление решает действительно многое. Откройте сайт и ответьте на три вопроса:
- Понятно ли, чем занимается компания?
- Есть ли чёткий призыв к действию (например, «Заказать», «Узнать цену»)?
- Захотелось ли вам остаться и изучить дальше?
Если ответ хотя бы на один пункт «нет», стоит пересмотреть визуальный блок или текст.
Шаг 2. Проверьте удобство и скорость
Посетители редко ждут дольше трёх секунд, пока страница загрузится. Проверьте:
- время открытия сайта на телефоне и компьютере;
- корректность отображения (ничего не съезжает, шрифты читаемы);
- удобство навигации — всё ли находится в 1–2 клика.
Если клиенту трудно попасть в нужный раздел — он просто уйдёт.
Шаг 3. Проанализируйте структуру и контент
Продуманный сайт — как организованный магазин: всё логично, понятно и на своём месте. Обратите внимание:
- Разделы названы ясно и отражают суть.
- На страницах нет избыточной «воды».
- Есть чёткие описания товаров или услуг — без технического жаргона, но с пользой для клиента.
- Присутствуют контактные данные и информация о доставке или гарантии.
Если структура хаотична, пользователь теряет доверие и не доходит до кнопки «Купить».
Шаг 4. Оцените элементы доверия
Даже идеально оформленный сайт не будет продавать, если человек сомневается в надёжности компании. Проверьте, есть ли на сайте:
- отзывы клиентов (желательно с фото или деталями проектов);
- сертификаты и документы;
- реальные фотографии офиса, склада, команды;
- активные ссылки на соцсети.
Это мелочи, но именно они формируют ощущение стабильности и открытости.
Шаг 5. Проверьте, насколько легко совершить покупку или заявку
Путь клиента должен быть максимально коротким:
- Нашёл нужный товар или услугу.
- Нажал кнопку «Купить» или «Оставить заявку».
- Получил понятную форму с минимумом полей.
Если форма сложная, требует регистрацию или много шагов — шанс на покупку резко падает.
Как понять, что сайту требуется доработка
Если сайт выглядит устаревшим, он не адаптирован под мобильные устройства или не приносит обращений — это верные признаки, что пора произвести обновление. Здесь важно не просто «перерисовать» дизайн, а настроить сайт под ваш бизнес-процесс: автоматизировать приём заявок, подключить аналитику, оптимизировать SEO и адаптировать под нужную аудиторию.
Итоги
Провести самостоятельную диагностику сайта — несложно. Главное — смотреть на сайт с точки зрения клиента, а не владельца: удобно ли, понятно ли, вызывает ли доверие? Если ответы честные и объективные, вы быстро поймёте, что работает, а что мешает продажам.
Для того чтобы сайт не просто существовал, а приносил прибыль, важно выстроить систему: скорость → удобство → доверие → действие. Именно в этом порядке формируется онлайн-продажа.
Продающий сайт — это не чудо, а результат системной работы
Эффективный сайт не появляется случайно. Это результат регулярной диагностики, мелких доработок и анализа поведения клиентов.
Главное — не относиться к сайту как к визитке, а видеть в нём часть бизнес-процесса. Если ваш сайт:
- помогает клиенту быстро найти нужный товар;
- вызывает доверие;
- даёт возможность удобно оформить заказ —значит, он действительно продаёт.
Хотите проверить, насколько эффективно работает ваш сайт?
Наша команда RANX проведёт бесплатный аудит сайта, покажет проблемные места и подскажет, как быстро улучшить конверсию без лишних расходов.