Порой даже грамотная регистрация доменного имени не может защитить от злоумышленников. Кража доменов актуальная проблема. Например, последние статьи владельцев сайтов на этот счет:

1. Как у меня увели домен / Хабр.
2. У меня украли домен с посещаемостью 15 000 000 посетителей в месяц — Приёмная на vc.ru.
3. Как любой может забрать домен через чужой товарный знак: пример son.ru — Право на vc.ru.

Такое может случиться с любой компанией. Представьте, бизнес успешно продвигается, как вдруг его имя отбирает новая компания. Или у онлайн-проекта происходит пауза с месяц, как неожиданно доменное имя сайта уходит из рук владельца, а цена его увеличивается в десятки раз. Кажется, что это слишком надуманные примеры? Совсем нет. Именно поэтому мы написали эту статью — такие случаи реальны, и мы хотим подготовить вас к любому исходу событий.

Наша экспертиза — хостинг. При подготовке мы использовали заметки и мануалы профессионалов, чтобы получилась краткая выжимка. Расскажем о том, как правильно зарегистрировать доменное имя, защитить название проекта и действовать при краже домена.

Регистрация домена

Начнем с регистрации домена, поскольку уже на первом этапе можно совершить ошибки.

Никогда не позволяйте регистрировать доменное имя третьим лицам. Это опасно для будущего проекта. Вы сделаете много для роста бизнеса, а в один день имя его исчезнет.

1. Если у вас ИП, регистрируйте домен на себя.
2. Если у вас юридическое лицо, регистрируйте на учредителя или саму компанию. В случае реорганизации компании или смены генерального директора возможна передача прав на домен. Для этого нужно предоставить регистратору доменного имени новые данные.

Оплата домена — это аренда

Помните о том, что регистрация доменного имени — это услуга. Домен — не товар. Вы регистрируете желаемое имя в Сети и владеете им определенный срок: от 1 до 10 лет в зависимости от условий регистратора и доменной зоны.

Это не покупка раз и навсегда. Если вы пропустите продление домена, то он еще 30 дней будет закреплен за вами. После этого регистратор начинает процедуру удаления домена. Отметим, что некоторые компании могут увеличить стоимость в разы и выставить имя на аукцион.

Держите на контроле владение доменом. Проверяйте письма на электронной почте, поставьте напоминание в календаре о необходимости продления.

Наличие товарного знака — дополнительная защита

Товарный знак — обозначение, которое индивидуализирует товары или услуги компаний. Получить его можно только после проверки организации и регистрации.

Если домен украдут, товарный знак может стать не просто плюсом к доказательственной базе, а определяющим фактором.

Вот что получает компания с наличием товарного знака:

1. Подтверждение качества продукта.
2. Формирование положительного имиджа компании.
3. Защиту от недобросовестного использования товарного знака.

О том, как зарегистрировать товарный знак, читайте в статье Сбербанка на официальном сайте.

Как не дать похитить доменное имя

Следуйте базовым принципам безопасности:

1. Установите сложный, уникальный пароль на аккаунт в системе регистрации доменов и e-mail.
2. Не храните пароли в гугл-документах, сообщениях-черновиках и других неподходящих местах.
3. Не передавайте доступы от личного кабинета!
4. Подключите двухфакторную авторизацию в аккаунт.
5. Активируйте у домена функцию запрета переноса домена — с ней домен невозможно будет перенести, даже зная все данные и имея доступ ко всему.
6. Не храните на дисках и облаках скан-копию паспорта, по ней легко восстановить доступ.
7. Поставьте на компьютер лицензионный антивирус и/или firewall и регулярно обновляйте базы антивируса.
8. Не переходите по ссылкам из электронных писем. Заходите в личный кабинет с сайта регистратора домена.

Что делать, если украли домен

Сразу обратиться в поддержку регистратора домена. Написать о произошедшем, предоставить все возможные данные. Если будет не слишком поздно, то компания сможет помочь заблокировать последние действия с именем.

При этом регистраторы не являются юрисдикционными органами, поэтому нужно в кратчайшие сроки обратиться в полицию. Напишите заявление, подробно распишите о произошедшем.

1. Укажите доменное имя, компанию-регистратора.
2. Укажите контактные данные: электронную почту и номер телефона для связи.
3. Полные сведения об администраторе домена. Если владелец домена физическое лицо, прикрепите скан-копию паспорта гражданина РФ. Если владелец домена юридическое лицо, укажите наименование компании, ИНН, КПП, ОГРН.
4. Прикрепите к обращению свидетельство на товарный знак.

Далее правоохранительные органы займутся решением ситуации.

Что делать, пока идет разбирательство

Расследование и возврат домена могут затянуться, а онлайн-бизнес пострадать за это время. Не упускайте его — зарегистрируйте схожий домен, разместите на нем сайт и уведомьте клиентов с помощью СМС, email-рассылки или сообщений в соцсетях.

Статья подготовлена Reddock — хостинг для 1С-Битрикс.