Сейчас бизнесу приходится жить в новых условиях — искать новые каналы взаимодействия с пользователями, переходить на отечественные сервисы, дополнительно защищать сайты и пр.
В новой статье рассказываем, что изменилось в размещении онлайн-проектов, какие альтернативы сервисов есть, и делимся советами по адаптации к новым реалиям ведения бизнеса.
Размещение сайта: хостинг
Начнем с хостинга. В начале марта почувствовали опасения пользователей и поделились статьей о том, что изменения не повлияют негативно на размещение проектов. Дополнительно рассказали в соцсетях и письмах.
В основном пользователи столкнулись с проблемой продления зарубежного хостинга или отказом работать с российскими проектами.
Например, такую ситуацию с украинским хостингом осветили на BFM: сайт взломали и разместили политическую агитацию. На VC также подняли вопрос с оплатой зарубежных хостингов. Вариантов немного — оплата вперед на больший период времени или кооперация с гражданами других стран, чтобы они оплатили своей картой. Первый вариант ненадежный в том плане, что можно не угадать, сколько понадобится мощностей, а если закупать «на вырост» — то лишнее простаивает зря. А второй просто ненадежный — можно столкнуться с обманом. Все-таки российским проектам стоит отдавать предпочтение хостингу РФ. Почему так: Онлайн-бизнес в России не исчезнет, поэтому если у вас заграничный хостинг или на текущем появляются какие-то сложности, просто рассмотрите вариант смены хостера. По каким критериям выбрать хостинг-провайдера? Все как обычно, но особое внимание уделите внимание 4 пунктам: Сейчас отечественные хостинг-провайдеры стараются удержать цены, но некоторые уже повысили стоимость и для новых, и для текущих клиентов. Это зависит не только от закупок нового железа, но и от его ремонта, роста цен услуг дата-центров. Здесь оценивайте самостоятельно, остаются ли такие предложения умеренными по цене для вашего проекта. В сравнении предложений хостингов учитывайте, что входит в тариф: есть ли поддержка, защита сайта, ускорение и прочее. Меняйте не только подход к бизнесу, но и взаимодействие с сервисами. Новости не перестают выходить. Например, в апреле власти США внесли поправки к санкциям на оборудование. Для веб-хостинга оно не будет ограничено, поэтому появляется перспектива возвращения лидеров к продажам. Но если нет, то другая компания займет нишу и вопросов к наличию железа в стране не будет. Добавим, что стоимость наших услуг не изменится в ближайшее время. Резервы есть, а также мы общаемся с новыми поставщиками оборудования. Некоторые зарубежные регистраторы доменов перестали предоставлять услуги для россиян. Например, клиенты Namecheap были вынуждены срочно подбирать альтернативу для переезда. Регистратор доменов GoDaddy оповестил, что Вроде можно дальше и продлевать услуги в других валютах, а вроде и проблематично. И пока не факт, что это будут единственные зарубежные компании с ограничениями. Сохраните инструкцию по переносу. У нас также она есть в Справочном центре — Административный перенос домена. Стоит отметить, что в Сети появляются переживания на счет стабильности зоны .ру/.рф. Но переживать не стоит, поскольку такой ответ официальный есть: В прошлом месяце перестали быть доступными SSL от популярных центров сертификации. Это Sectigo (он же Comodo), GeoTrust, DigiCert, Thawte, Rapid, ZeroSSL. Какие варианты решения есть для всех пользователей: Сейчас у части хостинг-провайдеров доступны SSL от центра сертификации GlobalSign. Однако размах стоимости высокий: у некоторых он выше в несколько раз, чем считается нормальным для рынка. Мы также сделали доступным к заказу сертификаты. Выбор большой — для простых сайтов, интернет-магазинов, организаций. Сравните цены и приобретайте там, где считаете выгоднее. Стоит отметить, что приобрести сертификат можно в одной компании, а затем установить на сайт силами хостинг-провайдера. Уточнить это можно в поддержке: например, мы всегда устанавливаем по запросу. Количество DDoS-атак сильно возросло в последнее время, поэтому важно защищать проекты и от них. Убедитесь, что она у вас подключена или есть такая возможность. Из хороших новостей — Cloudflare объявил, что не будет прекращать сотрудничество с Россией, поэтому можно использовать их защиту. В Reddock подключена защита от DDoS-атак на всех тарифах, поэтому вопрос о приобретении такого функционала не встает. Используем услуги отечественной компании. Сервисы рассылок, CRM, whiteboard для работы команд тоже терпят изменения. Например, раньше мы использовали Mailchimp. После новостей о закрытии сервиса для компаний РФ зашли в аккаунт, а он уже заблокирован. Быстро проанализировали российские сервисы, пару взяли на тест. Сейчас остановились на одном. И это оказалось похоже на ситуацию с теми хостингами, которые держат оборудование за рубежом. Мы стали использовать российский сервис и расслабились. Но не тут-то было: удобный конструктор шаблонов оказался зарубежным и в миг ушел с российского рынка. Все созданные шаблоны писем — теперь портянка кода. Сервис быстро сориентировался, подключили новый конструктор. Но ситуация неприятная. Еще один важный момент по защите бизнеса — обновите все доступы, которыми делились с подрядчиками и коллегами. Некоторые уже столкнулись с проблемой: когда-то подрядчик выполнил работу, но обновить пароли было некогда или просто забыли, а сейчас он вспомнил о прошлом проекте и пошел мстить. Удалять данные, размещать на сайте все, что пожелает. Очень важно заменить пароли и выдавать каждому сотруднику отдельный доступ для избежания утечки информации и потери проекта. Стоит убедиться, что ко всем сервисам есть доступ: полный доступ у владельцев бизнеса, с ограниченными правами — у коллег и подрядчиков. Проверьте пароли: Статья подготовлена Reddock — хостинг для 1С-Битрикс.
Лучше позаботиться о переносе заранее, нежели восстанавливать проект с нуля.
Регистрация и перенос доменов
На всякий случай перестрахуйтесь заранее — даже если сейчас не перенесете домены, просто будьте готовы к такому исходу событий. Вам будет проще сориентироваться.
SSL-сертификаты
Защита от DDoS-атак
Другие сервисы
Cейчас важно смотреть не только на страну компании, но и на локацию разработчиков модулей и функционала, которыми она пользуется.
Личная безопасность
Итог статьи как чек-лист: Как адаптировать бизнес