Новый сценарий покупки билетов
Мы разрабатываем и развиваем платформу «Инновационная мобильность». Она позволяет оформлять электронные билеты на все популярные виды транспорта, а также туристические услуги. На данный момент более 20% всех электронных железнодорожных билетов оформляется с использованием данной платформы.
Существующие механизмы поиска и оформления электронных железнодорожных билетов сейчас сфокусированы прежде всего на перевозку пассажиров. Мы предлагаем обратить внимание также на сегмент туристических поездов, который очень динамично растёт от года к году, и реализовать новый сценарий для поиска и оформления этого продукта.
Мы сделали продуманный поиск туристических поездов по городам отправления и назначения, по периоду, а также карточку тура, в которой описан маршрут и содержится экскурсионная программа. Предусмотрен удобный выбор вагонов и мест. Более того, вместе с билетами клиенту будет направляться подробное описание туристического маршрута.
Продуманы и дополнительные услуги. Это оформление дополнительного багажа, а также экскурсий, которые не включены в стандартную программу.
На наш взгляд, на разработку пилотного проекта потребуется около шести месяцев. Таким образом, мы можем успеть запустить его к середине летнего сезона 2023 года. Но очень надеемся, что какие-то элементы сможем внести в пробную эксплуатацию ещё до начала сезона.
