Главное Свежее Вакансии   Проекты
Комментируемое:
48 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Исследование рынка сопровождения SAP-систем: результаты

Наша компания MGR-consulting занимается внедрением и поддержкой ERP-решений на платформе SAP.И нам важно выявить «боли» Заказчиков, пользователей, консультантов. Это даст возможность улучшить качество предоставляемых услуг.

Мы провели исследование рынка сопровождения SAP-систем, чтобы улучшать собственные предложения. Результатом делимся с вами!

В отчете вы узнаете, что необходимо изменить, над чем поработать при оказании услуг по сопровождению SAP-систем? Чего ожидают клиенты от компаний и команд?

>> Разберем мнения. Наибольшее количество ответов поступило от заказчиков, которые пользуются услугами Консалтинговых компаний по поддержки SAP — 40 из 66 респондентов не рекомендовали бы своего подрядчика на рынке. Также нам пришли антирекомендации с указанием конкретных компаний, но мы не будем афишировать наименования. Среди заказчиков, которые поддерживают SAP-решения силами штатных сотрудников, 58 из 98 ответили, что не довольны качеством сопровождения системы. Стоит отметить, что в оценке качества участвовали и сами SAP-консультанты. Что же их не устраивает? Давайте посмотрим. ..

Пункту «основные уроки, которые были вынесены исходя из работы с текущим подрядчиком» мы уделим особое внимание.

>> 15 респондентов ответили, что их все устраивает в работе с текущими подрядчиками. 14 не ответили на этот вопрос. Можете в уме приписать их в категорию тех, кого все устроило или додумать, что им было настолько много чего написать, что мысли сбивали одна другую и в итоге ответ возник недостаточно структурированным, чтобы им поделиться (мы все же думаем, что они в категории первых). В любом случае, радует, что на рынке есть достойная конкуренция среди подрядчиков.

Так как отчет объемный, то с результатами вы можете ознакомиться по ссылке Мы вышлем вам отчет по почте, чтобы вы могли ознакомиться в удобное врем. Приятного прочтения! :)

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Первые Новые Популярные
Комментариев еще не оставлено
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.