Local SEO или 5 этапов успешной охоты на мамонта
Мы в SE Ranking делаем всё, чтобы вы использовали каждый SEO-интрумент на максимум. Поэтому написали очень детальный гид о ключевом тренде в продвижении сайтов — Local SEO.
Как добывали пищу люди в каменном веке? Они собирали корешки и ягоды, ловили рыбу, а в особенно удачные дни убивали мамонта ― и несколько месяцев пировали всем племенем. Сегодня люди охотятся уже на других «мамонтов» — доставку пиццы, суши-бар или кафешку в шаговой доступности. А сам процесс поиска перешел в web. Рассказываем, как обернуть современную «охоту на мамонта» в свою пользу, если вы ― владелец малого локального бизнеса.
Этап 1: определение местонахождения
...Есть мнение, что охота на мамонтов у наших далеких предков была связана с сезонной миграцией животных. Было важно правильно отследить маршрут передвижения стада, чтобы выкопать ловушку в нужном месте. Иначе сидеть охотникам часами в засаде зря. А потом еще и объяснять голодному племени, почему ты пришел без обеда.
Так же и с сайтом компании. Если поисковая система не знает, в каком городе или районе вы предлагаете свои услуги, она не покажет сайт по запросу, а потенциальный клиент никогда о вас не узнает.
Решение для Google
Узнать больше о бизнесе в конкретной локации пользователям и поисковой системе помогает Google Мой бизнес. При создании аккаунта компания получает возможность:
- разместить данные о себе, а также публиковать новости и анонсы событий (акции и скидки для клиентов) в Google+;
- оперативно отвечать клиентам в чате Google Hangouts;
- отслеживать и реагировать на отзывы в личном кабинете.
И главное ― появляется шанс попасть в локальный блок Google-поиска, на который пользователь обращает внимание в первую очередь.
Что сделать?
1. Добавьте компанию в Google Мой бизнес.
- Заполните все поля на странице Google Мой бизнес. Укажите категорию, к которой относится ваша компания. Например,«ресторан» или «свадебный фотограф».
- Поставьте галочку «Я представляю эту компанию в Google и принимаю условия использования».
- Скачайте любимую игрушку (только не Pokemon GO) и сидите в засаде возле почтового ящика, пока почтальон не принесет письмо от Google с кодом для подтверждения. Да-да, бумажное письмо! Поэтому вернитесь на два шага назад и напишите-таки настоящий почтовый индекс в адресе.
2. Заполните страницу компании в Google+ .
- Добавьте описание компании с ссылками на сайт.
- Добавьте как можно больше фото компании (фасад здания, интерьер вашей кафешки, самая красивая официантка).
- Укажите номер с кодом региона (стационарный обязательно, мобильный по желанию).
- Укажите адрес компании. Убедитесь, что он совпадает с адресом на вашем сайте и на других ресурсах, так как Google не доверяет компаниям с неточными или ошибочными сведениями. Это может привести к проблемам ранжирования.
- Загрузите фотографию профиля в формате (минимум 720 х 720 пикселей).
- Укажите график работы.
- Попросите постоянных клиентов оставить отзывы.
Решение для Яндекс
Чтобы пользователи могли быстро найти вас на Яндекс.Картах и в поиске существует Яндекс.Справочник.
Что сделать?
Добавить сайт в Яндекс.Справочник
- Перейдите на страницу Яндекс.Справочника и впишите название своей компании в специальном поле.
- Нажмите ссылку «Добавить новую организацию».
- Заполните все поля: адрес, телефон, сайт, ссылки на соцсети, email (желательно, включающий название компании), график работы.
- Заполните вкладки «Виды деятельности» (можно выбрать из списка) и «Способ размещения» (стандартное или платное). Выбирая платное, вы получаете яркую метку рядом с названием. В модуле с картой такая организация имеет преимущество перед стандартной, т. к. показывается на более высокой позиции.
- Отправьте заявку на модерацию и запаситесь терпением — Яндекс отвечает через 1-2 недели. И лучше перепроверьте все перед отправкой — если какие-то сведения указаны неверно, вы не пройдете модерацию.
Этап 2: изучение следов
...Как первобытный человек мог определить, есть ли в округе мамонты? Только по следам. Если при исследовании местности обнаружены свежие следы мамонтов, значит, они здесь проходили и вероятно, еще вернутся. Эта информация помогала охотникам правильно устанавливать ловушки и сидеть в засаде в нужном месте.
Следы, которые приведут на сайт покупателя в нужном регионе, ― это ссылки с локальных каталогов, сайтов и форумов. При локальном продвижении наращивание ссылочной массы имеет такое же влияние, как и в традиционном SEO.
Решение для Google
Разместите информацию о компании в локальных каталогах, на сайтах и форумах. Рекомендуется оставлять безанкорные обратные ссылки (в виде URL страницы или с использованием слов «здесь», «тут», «на сайте» и т. д.).
Чтобы не попасть под фильтры поисковиков по вине некачественной площадки, убедитесь, что:
- тематика каталога релевантна тематике компании;
- каталог заслуживает доверия поисковых систем (им пользуются, на него ссылаются популярные сайты и т.д.).
- у каталога есть мобильная версия (это влияет на его популярность у пользователей мобильного поиска, которых с каждым годом становится все больше).
При размещении на локальных сайтах приоритет отдавайте тем, которые позволяют оставлять ваш адрес, а не просто ссылку и название.
Решение для Яндекс
Для Яндекса важно не столько размещение данных о компании в локальных каталогах, сколько указание правильного региона в Яндекс.Вебмастер и Яндекс.Каталог. Именно по таким «следам» он лучше всего понимает, где именно находится ваша компания.
Добавление компании в Яндекс.Каталог позволяет присвоить сайту до семи регионов, в то время как панель вебмастеров дает возможность указать только один. Это просто необходимо для компании с несколькими филиалами в разных регионах.
Что сделать?
1. Присвойте сайту нужный регион в Яндекс.Вебмастер.
- На сайте Вебмастера, во вкладке «Мои сайты» выберите свой сайт.
- На панели слева нажмите «География сайта» -> «Регион сайта».
- Впишите регион в поле, ниже укажите ссылку на страницу вашего сайта с контактами(чтобы подтвердить принадлежность региону).
- Отправьте заявку на проверку и ждите. Ответ приходит через 1-2 дня.
2. Добавьте сайт в Яндекс.Каталог с указанием региона.
В Яндекс.Каталоге можно зарегистрироваться, используя бесплатную и платную форму заявки. Считается, что бесплатно добавиться в ЯК практически невозможно, но попытка ― не пытка.
- Перейдите на страницу бесплатной регистрации.
- Заполните все поля, особое внимание уделив категории бизнеса, жанру сайта и региона (при заполнении заявки указывается только один регион, потом будет возможность отредактировать).
- После отправки придется ждать. Точного срока рассмотрения бесплатной заявки нет. То есть ваше обращение может «висеть» в базе данных неопределенное количество времени, не давая возможности подать его повторно.
- Если вы не привыкли ждать чуда, подавайте заявку на платную регистрацию. Плюс в том, что даже если Яндекс ее отклонит, вы можете стучать в эту дверь столько, сколько позволит терпение. Но, если все сведения о компании указаны верно, проблем с добавлением быть не должно.
После добавления компании в Яндекс.Каталог можно бесплатно исправить устаревшее название компании, адрес сайта, удалить неактуальные услуги или товары из описания. А вот за добавление новых придется заплатить.
В целом, добавление сайта в Яндекс.Каталог хорошо отразится на его позициях — и не только при локальном ранжировании. Но не гарантирует ему место в топе.
Этап 3: когда мнение имеет значение
...В любом племени были старейшины, которые знали все места обитания мамонтов и их ежегодные пути миграции. Откуда им это было известно? Долгие годы охоты и кочевания с места на место давали бесценные знания, которыми они могли поделиться с молодым поколением. Поэтому перед тем, как отправляться на поиски лучшего места для засады или установки ловушки на мамонта, неопытные члены племени обращались к старейшинам с просьбой рассказать, какое место лучше для поиска пищи, а какое хуже.
Согласно статистике 88% покупателей прислушиваются к онлайн-отзывам о локальной компании больше, чем к рекомендациям знакомых. Согласно тому же исследованию большинство людей перед покупкой читает в среднем 6 отзывов о компании. Кроме того, отзывы влияют на позиции сайта в локальном поиске поисковых систем.
Решение для Google и Яндекс
Что сделать?
1. Попросите клиентов оставлять отзывы.
- Google разрешает просить оставлять отзывы, но нельзя предлагать льготы или деньги за это, по крайней мере в посте на странице Google+. Обязательно отвечайте на каждый отзыв.
- При ранжировании количество положительных отзывов играет «на руку» локальным сайтам. Но избегайте слишком быстрого прироста отзывов ― это может показаться Google подозрительным. Также важно, чтобы отзывы были размещены с действующих аккаунтов Google.
- Для локального поиска Яндекс важно наличие отзывов о компании на локальных площадках: форумах, каталогах и т. д. Но это больше связано с размещением ссылок на ваш сайт.
2. Отслеживайте отзывы.
- С помощью Google Alerts. Укажите название компании в любых вариантах написания (например: SE Ranking, seranking, Se Ranking) и выберите время оповещений. Сведения будут приходить на ваш ящик gmail.
- С помощью Яндекс.Блогов. Введите в специальное поле название компании, выберите период времени, за который хотите просмотреть упоминания о вашей компании, тип записи (посты, комментарии, форумы). Можно находить упоминания из конкретной социальной сети и по имени автора.
Этап 4: проверка сведений
...Известно, что мамонты были не единственным источником мяса для древних людей. Они охотились и на бизонов, тоже довольно крупных животных. Мамонты и бизоны часто ходили к одним и тем же водопоям, поэтому точно определить, кто попадет в подготовленную ловушку, было не просто. А если планировалась загонная охота (когда животное загоняли к обрыву), то такая ошибка могла стоить жизни многих членов племени. Дело в том, что бизоны, в отличии от медлительных мамонтов, могли развивать скорость до 40-50 км/час и передвигались огромным стадом. Чтобы точно определить время прибытия мамонтов на водопой, требовалось длительное изучение их режима и сверка сведений всех, кто участвовал в «разведке».
Чтобы поисковая система не приняла мамонта ваш сайт за бизона спам-площадку, нужно полное совпадение триады Н.А.Т. (Название, Адрес, Телефон). Например, когда Google определяет, какой сайт показать по геозависимому запросу, он берет сведения из аккаунта Google Мой бизнес. Маловероятно, что сайт, созданный с целью спама имеет физический адрес и телефон, не говоря уже о том, чтобы эти сведения совпадали в разных источниках.
Этап 5: подготовка орудий и расстановка сил
Палеолитический человек ― современник мамонта ― использовал разные орудия для охоты. Палки, камни, дротики, копья с каменными и костяными наконечниками являлись основными помощниками наших предков в нелегком деле добывания пищи. Также крайне важно было правильно распределить обязанности между участниками охоты — кто с какой стороны нападает и какую роль выполняет.
Для современного человека добывание пищи сводится к указанию запроса в поисковой системе, и если вы хотите привлечь на свой сайт посетителей, то должны тоже тщательно подготовить «орудия» и грамотно распределить силы оптимизировать сайт.
Что сделать?
1. Оптимизируйте отдельную страницу сайта для local SEO (или несколько, по регионам).
- Включите в семантическое ядро ключевые слова с названиями регионов, выберите наиболее релевантный запрос и укажите его в Title целевой страницы. Также рекомендуют включать в Title название, адрес и телефон (Н.А.Т.).
- Включите ключевое слово в Description, здесь также можно указать Н.А.Т., если это будет уместно и естественно (помните, что Description пишется в первую очередь для людей, поэтому он должен быть привлекательным).
- Используйте ключевое слово в заголовке H1 и в URL страницы.
- Употребляйте ключевые слова с добавлением региона на самой странице, но в разумных пределах. Здесь правило такое же, как и в традиционном SEO ― вы пишете для людей.
- Триада Н.А.Т. должна присутствовать на всех страницах, по возможности в шапке, сайдбаре и подвале сайта.
2. Используйте семантическую разметку Shema.org.
- Код разметки Shema.org скрыт от пользователей, но крайне важен для поисковых систем. С его помощью вы помогаете поисковику распознать определенную часть текста, например, название, адрес и телефон компании.
- Очень подробно и понятно написано про микроразметку здесь.
3. Оптимизируйте изображения.
- Разместите на сайте фотографии вашего бизнеса (офиса, ресторана, кафе) и обязательно используйте ключевые слова с названием региона (например, «стейки из мамонта в калининграде») в имени изображения, Title и alt-тексте.
4. Проверьте мобильную версию сайта.
- Google предлагает бесплатный инструмент для проверки сайта на Mobile Friendly. И оптимизируйте, наконец, свой сайт! Хотя бы потому, что так хочет Google.
Дополнительные инструменты
При охоте на такое опасное животное, как мамонт, не будет лишним запастись дополнительным оружием. Среди древних орудий, которые использовались в охоте нашими предками, часто встречалась копьеметалка. На первый взгляд, это обыкновенная палка или костяной стержень с острым крючком на конце. Однако благодаря тому, что крюк прижат к тупому концу копья, при броске он придает орудию дополнительный толчок. Это позволяло оружию лететь дальше и точнее бить по цели.
Для того, чтобы повысить эффективность local SEO, зарегистрируйте свою компанию в Foursquare или Swarm. Это путеводитель по заведениям мира, с помощью которого очень удобно находить рестораны, бары, кафе и другие полезные места неподалеку от места нахождения пользователя. Хоть и официальной статистики по пользователямFoursquare (Swarm) среди русскоязычного населения нет, люди по всему миру чекинятся и оставляют отзывы о заведениях, в которых они побывали, с помощью этого сервиса.
Когда мамонты меняли свои маршруты, племени приходилось не сладко. Им нужно было следовать за животными, постепенно сдвигая локацию поселений в сторону более плодородных и пригодных для охоты земель. Поэтому еще одним дополнительным инструментом успешной охоты было умение быстро реагировать на изменение окружающей среды.
Как и традиционное SEO нужно контролировать, анализируя динамику позиций сайта, так и Local нуждается в мониторинге ситуации.
Заключение
Есть мнение, что массовая охота первобытных людей на мамонтов ― одна из главных причин их вымирания, наряду с изменением климата. Что касается наших дней и Local SEO ― вымирание ему точно не грозит, а наоборот, бизнес в сети по бо́льшей части становится локальным и ориентированным на пользователей мобильных устройств. А это значит, что локальное продвижение крайне важно, если вы хотите привлекать больше клиентов. А они в свою очередь будут рады вашим «мамонтам», ну или покемонам на худой конец. Но это уже совсем другая история :)