Semantiqo — инструмент для роста эффективности агентств недвижимости
В работе агентства недвижимости эффективность напрямую зависит от того, насколько быстро удается находить и обрабатывать клиентов. Чем больше времени уходит на звонки «вслепую» и поиск мотивации у людей, которые не планируют сделку, тем ниже результат. Сегодня ключ к эффективности — работа с целевой аудиторией.
Semantiqo предлагает новый подход: вместо случайных баз агентство получает лиды с подтвержденным интересом и четкими параметрами, что напрямую повышает эффективность.
Эффективность агентства: что это значит
В недвижимости эффективность работы агентства измеряется не только количеством заключенных сделок. Она складывается из нескольких факторов, которые напрямую влияют на результат и прибыльность бизнеса.
1. Использование времени менеджеров.
Когда большая часть звонков уходит на слабо заинтересованных или нерелевантных клиентов, сотрудники перегружаются и не успевают уделить внимание тем, кто действительно готов к сделке. Эффективное агентство — это то, где усилия команды направлены в первую очередь на целевую аудиторию.
2. Конверсия обращений в сделки.
Если для совершения одной продажи необходимо обзвонить сотни номеров, эффективность стремительно падает. Оптимальной моделью является работа с клиентами, у которых уже есть интерес к покупке или продаже — именно здесь конверсия растет кратно.
3. Финансовые затраты.
Реклама, генерация лидов, покупка баз — всё это расходы. Чем выше доля «пустых» звонков и случайных контактов по итогу, тем дороже обходится каждая сделка. Эффективность означает снижение этих издержек без потери качества клиентов.
4. Контроль процессов.
Эффективное агентство понимает, где именно теряются клиенты: на этапе первого звонка, уточнения параметров или закрытия сделки. Без прозрачной картины руководитель работает «вслепую», а это приводит к хаотичным результатам и отсутствию возможности четко регулировать работу.
Как Semantiqo решает эти задачи
Semantiqo создан специально для того, чтобы закрывать слабые места в работе агентств и переводить процесс поиска клиентов в наиболее контролируемую систему. 1. Лиды с подтвержденным интересомВместо случайных контактов в базах, платформа передает агентству только тех клиентов, которые уже заявили о намерении купить или продать объект. Это исключает пустые звонки и позволяет менеджерам сразу работать с целевой аудиторией. 2. Классификация по актуальностиВсе лиды разделены на категории — «горячие», «теплые» и «обычные». Это помогает менеджерам правильно распределять время: сначала выходить на связь с теми, кто только что оставил заявку, и работать с менее срочными контактами только по собственному выбору. 3. Контакты с параметрамиКаждый лид сопровождается информацией о бюджете, типе недвижимости, площади и других ключевых характеристиках. Благодаря этому первый звонок превращается в предметный диалог, где агент может сразу предложить релевантные варианты, отобранные заранее. 4. Гибкость формата работыАгентство само выбирает способ обработки: получить номер сразу или воспользоваться гарантией в случае недозвона. Такой подход снижает риски и дает возможность оптимально распределять ресурсы команды. Условия гарантии прозрачные и понятные, что позволяет выбирать более комфортный способ для каждого клиента индивидуально. Таким образом, Semantiqo снимает главные барьеры в работе агентства: экономит время менеджеров, повышает конверсию звонков, сокращает издержки и дает прозрачность на каждом этапе. Традиционная работа агентства недвижимости часто напоминает игру наугад. Менеджеры обзванивают длинные списки номеров, не зная, есть ли у человека реальный интерес к сделке. В результате: десятки потраченных часов, низкая конверсия и уставшие сотрудники. Semantiqo меняет правила. Вместо хаоса агентство получает системный процесс: работа строится вокруг клиентов с подтвержденным интересом и прозрачными параметрами. Традиционный подход: Подход с Semantiqo: Semantiqo — инструмент, который превращает поиск клиентов из непредсказуемого процесса, зависящего от удачи, в управляемую систему, где каждый звонок ведет к реальному результату. Агентства недвижимости работают эффективнее, лучше контролируют затраты и быстрее заключают сделки. А клиенты — высокий уровень сервиса и положительный опыт взаимодействия с компанией.
Что меняется в работе агентства