Как построить отдел продаж, который точно будет продавать: делимся нашим опытом

Конечно, в первую очередь стабильный и прогрессивный рост компании заключается в делегировании обязанностей, но если компания занимается продажами, то самый главный ключ к успеху— хорошие менеджеры по продажам.

Хорошего менеджера нужно вырастить

В нашей компании существует отдел обучения, каждый сотрудник в первые 3 дня работы изучает все тонкости производства Сибирских Банных Чанов. Прослушивает тренинги от наших коучей и знакомятся с этапами продаж и как правильно работать с покупателями.

Как найти хорошего коуча?

Хорошие тренеры в дефиците, а плохие нам не нужны. На данный момент в компании Сибирский Банный Чан 3 тренера по продажам. Каждый из них когда-то сам занимался продажами и компетентен в знании продукта и системы компании на 200%.

Это тот человек, который занимается разработкой скриптов для менеджеров и полным введением их в систему продаж компании.

Время стажировки менеджера— 10 дней.

«А сколько я получу?»

Система подсчета мотивации должна быть максимально понятна даже стажеру, ничто так не мотивирует как понимание того, что заработная плата будет выплачена в хорошем размере.

Добро пожаловать в отдел продаж к своему РОПу

Для тех, кто совсем «в танке» РОП — это руководитель отдела продаж.

После обучения человек попадает в отдел продаж,, где РОП ваш главный наставник в достижении первых хороших результатов в компании.

Качества хорошего РОПа это не только ответственность и четкое понимание системы продаж, это психология. Необходимо найти индивидуальный подход к каждому своему подчиненному и выстроить наиболее выигрышную для него систему работы с клиентами.

Конкурсы внутри отдела продаж и между ними

Всем очевидно, что команда командой, но признание того, что ты лучший все-таки играет важную роль в мотивации сотрудников. В нашем компании существуют конкурсы внутри каждого отдела продаж и между ними, за продажу премиальных чанов компания выделяет дополнительную мотивацию и отдельно поздравляет сотрудника с крупной продажей.

Как нам кажется, играет важный психологический фактор, что «ты можешь также» и новичкам или тем, кто только идет к большим чекам важно показать, что их труд и профессионализм тоже будет оценен по-достоинству.

Возлюби продукт, который продаешь!

Однажды нам написали отзыв, в котором говорилось «хотелось бы узнать как Дмитрий Лазарев мотивирует сотрудников так завороженно гореть продуктом». Хорошая система мотивации и дружный коллектив— секрет успеха.

Желаем каждой компании стремительного роста и довольных сотрудников.