«Затея не удалась, пора устраиваться на работу» — Ян Кум о WhatsApp, 2009г
Надо сказать, что в начале WhatsApp даже не был мессенджером. Идея Кума была в следующем.
Статусы над телефоном. Когда человек занят или просто хочет, чтобы его не беспокоили он просто пишет статус над, под телефоном об этом. Получалось что то вроде этого:
+7911-354-55-66
Играю в футбол, буду через час.
Уже была зарегистрирована компания WhatsApp Inc. и приложение было готово, однако пользовались приложением очень мало людей, количество пользователей не росло и будущее было туманным. Действительно, что такого в этих статусах, просто прикольная удобная штука. Однако случилось то, что обычно бывает в командах, партнер по проекту Брайн Эктон отговорил Яна бросать работу над приложением. Та самая ловушка мотивации и я больше чем уверен, что если бы Ян разрабатывал приложение один, он действительно бы бросил затею.
«Ты будешь полным идиотом, если бросишь все сейчас. Потерпи еще хотя бы пару месяцев». — сказал Брайн и Ян согласился немножко потерпеть. Получается, что ключевую роль в том, что WhatsApp стал приложением номер 1 на 1 миллиарде смартфонов, сыграл именно Брайн. Без него проект бы потерпел фиаско.
Ключевой поворот. Уведомления в iPhone.
Второй ключевой момент в этой истории. В июне 2009 года Apple выпускает уведомления о событиях в приложении. Эта фича, по сути, стала переломным моментом для приложения. Вот что происходило:
Кто то из списка контактов менял статус под телефоном ( или просто менял статус ?) и тут же на телефон приходило уведомление о событии. Таким образом, получался некий чат через статусы, человек менял статус, приходило уведомление, другие сразу видели это и меняли свои статусы.
Ян оперативно обновил WhatsApp — теперь всякий раз, когда пользователь менял свой статус (например, на «Не могу говорить, я в зале»), сервис оповещал об этом весь список его контактов.
Все это превратилось в шутку, друзья стали менять статус и сразу же получали уведомления об этом. Шутить всем жутко понравилось и изменение статусов стало больше походить на реальный чат.
Конкуренты
В 2009 году у компании был единственный конкурент — BBM от Research in Motion, это не что иное, как BlackBerry Messenger, а Research in Motion это канадская компания BlackBerry.
История с BlackBerry тоже весьма интересная, в 2010 году 43% всех смартфонов в USA были под маркой BlackBerry. В 2009 году вышла 5 версия мессенджера, можно даже посмотреть список фич, которые были представлены. В том же 2010 году вышел iPhone 4, ставший хитом среди смартфонов, а уже в 2015 году доля смартфонов BlackBerry упала до 1.8%.
У компании Google был, конечно же, свой мессенджер, клиент мгновенных сообщений Google Talk. Компания сделала его еще в 2005 году, а в 2015 полностью отключила. Преемником стал Hangouts.
И, конечно, Skype. 31 марта 2009 года появился клиент Skype под iPhone ! А в 2010 был добавлен клиент для Android. То есть Skype реально мог бы занять место WhatsApp в 2009 году, однако этого не случилось и причина тому — привязка к телефонному номеру. Для того чтобы пользоваться Skype, нужно иметь учетную запись, которую можно получить после регистрации на сайте. Для работы WhatsApp нужен только телефонный номер, видимо в этом и было ключевое преимущество приложения. На 2009 год в Skype уже было 560млн. учетных записей.
Skype образца 2010 года. С глубокой интеграцией с Facebook.
В начале 2010 года Ян добавил в приложение отправку картинок, что привело к еще большему росту пользователей приложения. Через год начался бум мессенджеров и у WhatsApp появилось множество конкурентов. Но это уже другая история.
Есть мнение, что Slack становится так же мессенджером, только для бизнеса, а может быть и не только. Как оказалось, для сообществ тоже очень подходит, например в нашем сообществе сделаны интеграции с популярными новостными ресурсами по ит бизнесу и теперь новости можно смотреть прямо в чате.