Облачный сервис для онлайн-обучения студентов
Описание индивидуальной разработки
Осенью 2018 года к нам обратился директор маркетингового агентства. Помимо оказания рекламных услуг, компания продает курсы по маркетингу для предпринимателей и фрилансеров.
Клиент долго не мог подобрать платформу для размещения курса и решил заказать разработку индивидуального сервиса.
За 2 месяца мы создали систему, которая в отличие от многих готовых платформ:
- не имеет ограничений по числу пользователей, вебинаров, курсов;
- позволяет оплачивать обучение прямо из сервиса;
- разрешает продавать вебинары с витрины без создания отдельных лендингов;
- разграничивает права зарегистрированных в системе пользователей;
- позволяет загружать любые форматы уроков – тексты, видео, аудиозаписи, тестовые упражнения.
Сервис позволяет управлять курсами в формате 1 окна, вести общую статистику по коммерческим проектам и следить за сроками поступления оплаты.
Функционал индивидуальной разработки
Меню crm-программы представлено 8 взаимосвязанными блоками, рассчитанными на 3 типа пользователей: слушателей (студентов), менеджеров компании и специалистов (преподавателей).
Курсы
Обширный модуль, представляющий собой список всех текущих курсов. Клик по иконке курса открывает полную информацию по продукту:
- сводку (количество студентов, средний балл, среднее время на прохождение);
- графики посещаемости курса;
- сводку по тестам курса;
- вопросы в тестах;
- графики прохождения упражнений.
Менеджеры и специалисты вправе редактировать информацию: создавать курсы, добавлять новые задания, тесты, вопросы, менять содержание упражнений и последовательность заданий, сроки прохождения, условия оценки.
Пользователи
Модуль доступен только менеджерам и специалистам.
Они вправе:
- регистрировать/удалять пользователей;
- рассылать приглашения в систему на электронные ящики студентов;
- присылать студентам письма;
- отслеживать пользователей, которые находятся в системе по статусу;
- менять роли.
Функция группировки пользователей позволяет сегментировать студентов по бюджету, возрасту, профессии, другим критериям.
Справочники
Раздел для автоматического и ручного создания промо-кодов, которые раздаются самым активным и успешным студентам. Каждый код имеет свой срок действия и количество использований. Скидка выражается в процентах или фиксированной сумме.
Продукты
Список активных и завершенных коммерческих проектов компании. Каждый продукт имеет свое название, стоимость, обложку. Модуль позволяет добавлять к курсам функцию бронирования, сортировать проекты, редактировать и удалять их.
Витрина
Страница, содержащая список и краткое описание всех обучающих курсов. После подключения онлайн-кассы можно продавать курсы прямо с витрины без создания отдельных лендингов по каждому продукту.
Модуль виден даже незарегистрированным пользователям и служит рекламным инструментом. Менеджеры сортируют курсы по стоимости, дате создания, формату проведения.
Продажи
Статистика всех продаж по текущим образовательным курсам. Организатор курса отслеживает факты оплаты, число отмененных заказов на обучение, список оплаченных курсов.
Отчеты
Наглядная статистика (графические сводные отчеты):
- по посещаемости курсов;
- сезонности бизнеса (отражается посещаемость платформы по месяцам);
- активности студентов;
- числу проведенных видеовстреч;
- объему загруженных файлов.
Модуль доступен только менеджерам системы. Отчеты можно скачивать и выгружать в Excel.
Библиотека
Список всех загруженных в систему файлов (книг, тестов, упражнений, видеоуроков, аудиолекций).
Выгоды от использования индивидуальной платформы
Спустя 2 месяца после запуска облачного сервиса, нам пришло благодарственное письмо от нашего заказчика. Владелец маркетингового агентства выделил 5 выгод от автоматизации образовательного процесса:
- наличие детальной отчетности, на основе которой корректируется программа образовательных курсов (сроки, содержание, уровень начальной подготовки, сложность заданий);
- легкость принятия оплаты за обучение;
- экономия на отдельных посадочных страницах за счет встроенной витрины с курсами;
- наличие демо-доступа к курсам (позволяет привлекать новых подписчиков и расширять клиентскую базу);
- рост лояльности студентов за счет выдачи промо-кодов, удобного функционала, рассылки и регулярного обновления библиотеки.
Хотите масштабировать образовательный бизнес и повысить доверие студентов к своим курсам? Закажите разработку онлайн-сервиса в TEO - Technology to EveryOne, мы создадим систему под ваши технические требования и бюджет.
