Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
Выбор редакции:
381 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

От «А что дальше?» до Управления репутацией с «Тимбукту»: Моя история

Привет, Спарк! Я Сергей, основатель агентства «Тимбукту». Мы занимаемся тем, что приводим в порядок вашу онлайн-репутацию: чистим негатив, строим позитив, защищаем от атак. Мой принцип прост как пять копеек: «Всегда поможем!» Хочу поделиться, вдруг кого-то вдохновит или убережёт от собственных ошибок.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Мой путь: От «Волги» до отзывов клиентов

Мой путь к интернету был долгим. После срочной службы, в 90-х, вместо завода я выбрал остаться на контракт — зарплата в то время манила. Но душа-то просила чего-то большего, чем просто стабильность. Зерно свободы посеяли ещё в школе, когда я понял, что «70 лет воевали мы сами с собой».

В компьютерный мир я влетел очень поздно, но сразу по уши. Интернет для меня стал не просто развлечением, а местом, где можно построить что-то своё. Я жил на форумах, дотошно изучал отзывы клиентов перед покупкой, сам их оставлял. Тогда-то и понял: слова в сети имеют огромный вес. Но пока я был офис-менеджером в НИИ ФСО, это всё было лишь хобби.

«А что дальше?»: Как Хабр изменил мою жизнь

К 2011 году меня накрыл классический кризис: «И это всё? А что дальше-то?!» Я всегда мечтал о своём деле, но нужен был пинок. И он пришёл с Хабра, из статьи «Айтишник 60 уровня. Что дальше?», а точнее — из сотен комментариев под ней. Люди писали о своей боли, о том самом «что дальше?». Я срезонировал полностью. Понял: «Я не длятого родился и живу!» 9 апреля 2013 года вопрос «А что дальше?» превратился в мою бизнес-идею. Так началась моя история в управлении репутацией.

Партизанский фриланс и COVID-закалка

Следующие годы — это жизнь в режиме «служба службоа, а фриланс дороже». Денег на старт не было, поэтому я учился на ходу: сначала сам делал, потом нанимал других, перепродавал. Моей первой победой стал проект для «Мира втулок»: мы раскрутили бренд с нуля на авто-форумах, и продажи выросли в 50 раз! Это был чистый адреналин и бесценный опыт.

В 2019 году я решил: хватит сидеть на двух стульях! Уволился, переехал с семьёй в другой город и запустил бизнес на полную. Началось всё отлично, но тут грянул COVID. Заказы рухнули в 0. Но «рождённый в СССР» не сдаётся! А в армии научили «держать удар».

Принципы «Тимбукту» и AI в репутации

Агентство «Тимбукту» долго работало по сарафанному радио. Название придумал ещё в 2019-м, но только сейчас дошли руки до формализации бренда.

Наши принципы:

  1. Честность и перфекционизм. Репутация — это не игрушки. Мы делаем на совесть, даже если никто не видит.
  2. Личное участие. Я сам погружаюсь в каждую стратегию. Например, это может быть разработка контент-плана для отраслевых СМИ или построение системы сбора позитивных отзывов клиентов. Тайна заказчика — закон, поэтому конкретные кейсы я не раскрываю, но готов обсудить подходы к задачам, похожим на ваши.
  3. Постоянное развитие. Мир онлайн-репутации меняется постоянно, и я учусь без остановки. Например, когда освоил AI в репутации (тот же ChatGPT), я смог значительно повысить эффективность работы. AI для меня — мощный инструмент, который помогает усиливать качество и скорость, но не заменяет человеческого подхода и личного вовлечения в вашу стратегию.
  4. Армейская закалка. Дисциплина, системность и ответственность — всё оттуда.

Мы не обещаем золотых гор, но гарантируем, что вам не будет стыдно за свою репутацию. Мы выстраиваем целую репутационную архитектуру, которая включает мониторинг упоминаний, работу с негативом, создание позитивного контента и стратегическое продвижение. Клиенты к нам возвращаются, потому что с нами спокойно. Работали со многими: от фармацевтов до автосалонов.

Не бойся своего «Что дальше?»

Я понял, что всю жизнь занимался не своим делом. Мой путь — это история о том, как внутренний вопрос «А что дальше?» и внимание к проблемам других людей могут стать началом собственного дела. Главное — увидеть возможность, не побояться рискнуть и постоянно развиваться.

Если вашей онлайн-репутации нужна помощь, не откладывайте! Свяжитесь со мной прямо сейчас, и мы обсудим вашу ситуацию. Напишите мне в личные сообщения или оставьте заявку на сайте. Всегда поможем!

Полная версия статьи тут

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.