Как сделать заказ на умеювсе.рф

Контролер с которым не договоришься

Просто нужен такой контроль, с которым не договоришься.

Строгий и неприступный.

Поступил заказ? У тебя есть 24 часа, чтобы все сделать, в противном случае – зачем ты предлагал тогда свои услуги и обещал все сделать за сутки?

Система видит, приступил ли к работе исполнитель: подгоняет его, делает все, чтобы заказчик получил все, что ему обещали, в назначенный срок.

Если заказчику еще можно сообщить, что у вас родила кошка, то с автоматикой не договоришься.

Когда ты это понимаешь, ложные обещания и надежды исчезают сами по себе.

Ложные обещания и надежды – две главных проблемы при работе с фрилансерами.

Нам удалось избавиться от этого.

Выбор исполнителя

Фактически – это витрина, на которой лежат готовые продукты.

Цена, описание, срок.

В свободном доступе только те услуги, авторы которых готовы к работе.

Каждый автор, сформулировал в описании все, что готов выполнить и назначил фиксированную стоимость своих услуг.

Сроки обозначены и тоже неизменны.

Не нужно писать длинных технических заданий, ведь можно найти уже готовый продукт и просто купить его в один клик.

Рейтинги, отзывы, репутация

Оставить отзыв можно только после выполненной работы, только если вы прошли до конца и завершили заказ. Исключаются все хитрые схемы по размещению «левых» отзывов или «селфи», когда отзывы накручивают себе сами исполнители. Это не возможно, в нашем случае, только после оплаты заказа можно оставить отзыв.

Работа каждого исполнителя строго фиксируется.

Оформление заказа

Все как в магазине, как только вы приняли решение, и нашли для себя подходящий продукт, кладете его в корзинку, а в нашем случае – нажимаете на кнопку «Заказать».

Исполнитель сразу же получает уведомление, и таймер обратного отсчета уже запущен.

Теперь какое бы домашнее животное не родило в квартире у фрилансера, это никак не повлияет на сроки и работу над заказом.

Не успеешь? Получишь негативный отзыв и не заработаешь!

Обсуждение

Дополнительные детали, подробности обсуждаются в чате, который доступен любому заказчику.

Заказчик и исполнитель получают полноценные уведомления, более того, чат и общение - доступны на мобильных устройствах, можно всегда быть в курсе и принимать решение оперативно.

Все подробности можно обсудить, но в любом случае, время уже идет и на цену это никак не повлияет.

Сроки и обязанности

Могут ли измениться условия, после того как заказчик сообщил подробности о заказе? Ведь только после технического задания, можно сказать «могу или не могу»?Наш таймер уже запущен, и заказчик ждет!

Сроки, при создании услуги выбирает сам автор. Наверняка каждый из них закладывает сроки с запасом, по своему опыту. Неправильно назначенные сроки приведут к постоянным отказам и снижению рейтинга – это не выгодно.

Любой автор – это профессионал в своем деле, ваш логотип или кампания в Яндекс-Директе – это не первый проект в его опыте. Любой автор уже сталкивался со всеми двусмысленными ситуациями в своей работе и поставить в тупик его достаточно сложно.

Каждый автор может сформулировать свое предложение-услугу так, чтобы исключить какие либо недопонимания. Поэтому мы просим каждого автора подробно описать все, что входит в стоимость.

Оплата

Для общей безопасности, на балансе заказчика должно хватать средств, для оплаты будущего заказа. Заказчики тоже бывают разные. Что у каждого на уме?

Мы сохраняем спокойствие для заказчиков, но и о наших ребятах исполнителях мы тоже заботимся.

Деньги всегда в надежном месте и две стороны понимают, что ничем не рискуют.

Утверждение работы

Фриланс-пространство в сети обросло большим количеством домыслов, все они имеют очень весомые основания.

Так получилось, что фрилансером не рождаются, а фрилансером становятся.

Общение в сети очень сильно расслабляет, как заказчика, так и исполнителя. Только заказчик – ничего ни кому не должен, заказчик выступает в роли работодателя.

Фрилансер – сложная модель поведения. Казалось бы, человеку нужны деньги, нужна работа, на каждой бирже он предлагает свои услуги. На каждом шагу, во всех социальных сетях указанно, что этот человек «Принимает заказы на дизайн».

Он даже вкладывает деньги в Директ, чтобы найти себе клиентов!

Есть большое противоречие в этом вопросе, как только мы обращаемся к этому трудолюбивому и нацеленному на работу исполнителю, мир переворачивается, все меняется с точностью наоборот.

Стандартные отмазки по срокам:«На данный момент много заказов, могу приступить к работе через 1-2 дня»«Сейчас не смогу принять ваш заказ, т.к. я не ожидал, что он вообще поступит, и сегодня у меня нет на него времени».

Разного рода испытания, блокирующие работу:«Пришлите ТЗ, опишите вашу задачу максимально подробно, а лучше вообще покажите итоговый результат» «Найдите примеры, заполните бриф, ответьте на 10 вопросов» «Мы профессионалы, нам виднее» «Мы уже знаем, что вам нужно, вы ничего нового нам не скажете»

Нет дисциплины – нет спроса.

Мы работаем только с серьезными и дисциплинированными фрилансерами.

Мы сделали так, потому что нам так удобнее.