Выбор агентства аутсорсинга персонала. 5 важных факторов

Как бизнесу искать кадры сегодня и как опереться на помощь рекрутинговых агентств рассказали эксперты аутсорсинговой компании «Ваш кадровый ресурс». Зачем бизнес использует аутсорсинг? По данным Deloitte, более половины владельцев компаний (59 — 57%) выбирают модель аутсорса для снижения затрат и для сохранения фокуса на основных процессах. Сегодня аутсорсинг применяется к широкому спектру услуг, помогая компаниям сосредоточиться только на приоритетных задачах. «На сторону» можно передать любые функции, не влияющие на продукт впрямую — маркетинг, ИТ, HR, бухгалтерию, поддержку клиентов, клининг и так далее. По данным Deloitte, 30% компаний делегируют не менее 5-7 не ключевых функций своего бизнеса сторонним предприятиям.Аутсорсинг персонала — на вершине рейтинга процессов, выносимых «за штат». Свой квантовый скачек HR- аутсорс сделал за два-три года благодаря высокой восприимчивости рынка труда к экономическим переменам.При этом, рынок аутсорсинга персонала в нашей стране до сих пор меньше, чем в развитых странах, и это говорит о его потенциале к еще большему росту.Зачем компании агентство аутсорсинга персонала?Есть две весомые причины. Во-первых, узкопрофильная экспертиза агентства.Когда важно повысить результативность подбора и\или увеличь скорость и охват, к примеру, в массовом рекрутинге, агентства могут предложить компании уникальные решения и собственную базу кандидатов, находящихся в активном поиске.Во-вторых, гарантии. Кадровое агентство заключает договор с конкретным результатом и сроками, предоставляет замену сотрудника, если он не прошел испытательный срок или не вышел на работу. При внутреннем подборе таких гарантий нет. Тем самым, аутсорсинг персонала — это глубокая оценка профессиональных качеств кандидатов на требуемые позиции; современные технологии, которые гарантируют эффективность подбора; снижение затрат на рекрутинг. Как выбрать свое агентство? Выбирая аутсорсера, компания должна четко понимать, с какой целью принимает решение о передаче функций сторонней компании. Вместе с ответом придёт понимание, какие функции стоит передавать. Реализацию ключевых HR-функций, таких как разработка HR-стратегии, внедрение системы мотивации, разработка KPI, компания должна осуществлять самостоятельно. В то время как выполнение второстепенных задач можно отдать на аутсорс: рекрутинг; обучение и оценка; расчет заработной платы; юридическое и PR-сопровождение; HR-делопроизводство; HR-аудит. Мы выделили пять ключевых фактов, опираясь на которые можно с высокой вероятностью найти эффективного подрядчикаHR-процессов.Профильный опыт агентства и отзывыВажно выбирать агентства, которые имеют опыт в вашей отрасли, так они смогут лучше понимать требования к кандидатам. Также обратите внимание на репутацию агентства, читайте отзывы и узнавайте как можно больше об их кейсах это позволит избежать риска соглашений с фирмами-однодневками.Наличие гарантий со стороны подрядчикаПодтверждая свою надежность, компания-поставщик обязана предоставить гарантии компетентности своих сотрудников и качества исполняемых работ. Кром того, важно выбирать агентства, которые имеют широкую базу данных кандидатов и используют разнообразные методы подбора — социальные сети, профессиональные сообщества и т.д. Также обратите внимание на то, как агентство проводит собеседования с кандидатами и какие тесты применяет для оценки их навыков.Четкие и понятные тарифыОрганизация-подрядчик должна иметь полную конкретику в обозначении стоимости предоставляемых услуг. Обратите внимание на возможность выбора различных пакетов. Также не забудьте узнать о дополнительных расходах, которые могут возникнуть.Гибкость и адаптивность агентстваПо мере того как организации выбирают адаптивность и революционные изменения, контракты на аутсорсинг должны соответствовать этой философии.Хорошее агентство должно быть готово адаптироваться к потребностям клиента и предлагать гибкие условия работы. Оно также должно быть готово к быстрому реагированию на запросы клиента и решению возникающих проблем.Возможность контролировать деятельность аутсорсераПри заключении контракта необходимо прописать четкий механизм контроля работы исполнителей. Кроме того, ваше агентство должно иметь прозрачную систему отчетности, которая позволяет получать информацию о процессе подбора и о его качестве. Также важно, чтобы агентство имело эффективную систему коммуникации, позволяющую вам своевременно получать информацию о процессе работы.Итак, аутсорсинг персонала позволяет сократить расходы на содержание собственной HR-службы, что может быть особенно выгодно для малых и средних предприятий. Благодаря своей профильной экспертизе внешние специалисты могут предложить компании уникальные решения по оптимизации бизнес-процессов и вывести на новый уровень скорость и качество работы с персоналом.Все это позволит бизнесу сосредоточиться на своих основных задачах, не отвлекаясь на рутинные процессы найма в эру турбулентности и больших перемен.