Продвижение FMCG в digital: эффективность, эмоции и данные ритейлеров
1. ROI, внимание и данные ритейлеров в FMCG
После ухода западных платформ часть performance-инструментов для FMCG стала недоступна, и сейчас аналогов в России нет. Но с ритейл-медиа ситуация обратная: российский рынок не просто догнал глобальных игроков, а кое в чём их обогнал. Конкуренция между Ozon, Wildberries и Яндекс Маркетом не даёт стоять на месте, и каждый пытается предложить рекламодателям что-то своё.
В отличие от США, где Amazon фактически монополист, в России есть выбор, а значит, есть и развитие.
В выпуске подкаста «Всё по трафику» обсудили трансформацию поиска, конкуренцию ритейл-медиа в России, ограничения коротких форматов и адаптацию FMCG-брендов к новым условиям.
2. Эмоции, тренды и коллаборации в FMCG
Шоколадная категория чётко делится на масс-маркет и премиум. Молочный шоколад — про доступность и привычный вкус, горький — про пользу, состав и здоровье. Тренд на осознанное потребление двигает спрос на продукты без сахара, но производители пока не нашли безопасного заменителя: потребитель не готов жертвовать вкусом, а значит, задача маркетинга — сохранить удовольствие, убрав лишнее. Вкус и текстура выходят на первый план: покупатели ищут новые сенсорные ощущения.
На запуск новинки теперь уходит два-три месяца вместо года. Гибкость стала главным оружием — инсайты ищут не только внутри категории, но и в бьюти-индустрии, а коллаборации с партнёрами работают на охват, хотя иногда достаточно одного необычного инфоповода, чтобы собрать базу лояльной аудитории даже без продаж.
Дубайский шоколад показал, как переосмыслить категорию. Сначала это было трендом, сейчас это уже категория в категории.
В выпуске подкаста «Всё по трафику» обсудили сегментацию шоколадной категории, тренд на продукты без сахара, сенсорные открытия, трендвотчинг, коллаборации и работу с лояльной базой.
3. Цифровая трансформация FMCG
Трансформация ритейла за последние годы кардинально изменила подходы к продвижению: традиционные сети активно осваивают онлайн-каналы, а маркетплейсы становятся полноценной полкой. Вслед за этим меняются и инструменты: так, CDP обещает автоматизацию и глубокую аналитику, но требует серьёзных инвестиций и долгой окупаемости.
Любое дата-решение дорого содержать и обогащать. Сначала внедряешь полгода, промечаешь все кампании, и только через год-полтора начинаешь получать реальную пользу.
В выпуске подкаста «Всё по трафику» обсудили стратегическую важность CDP, перспективы работы без cookie, баланс между performance и брендингом, а также Connected TV как новый канал охватного маркетинга.