Поиск по товарам Яндекс: как привлечь бесплатный трафик и увеличить продажи

Почему стоит размещаться в Поиске по товарам

Поиск по товарам действительно упрощает жизнь покупателю, но и для магазинов он обладает большим рядом преимуществ:

1. Товары выводятся в заметных блоках в органической выдаче. Даже если ваш сайт не обладает высокими позициями, у него есть шанс показаться в самом верху выдачи Яндекс рядом с топовыми магазинами;
2. Увеличение присутствия в выдаче. Чем больше качественного трафика на сайте, тем выше вероятность роста продаж;
3. Прогретая аудитория. Клиенты из поиска по товарам уже нацелены на выбор и покупку товара, а поэтому вероятность совершения конверсии у таких посетителей растёт;
4. Это бесплатно. На данный момент инструмент бесплатный и воспользоваться им может магазин любого масштаба при условии соответствия критериям, о которых поговорим ниже.

Требования к магазинам

Попасть в выдачу по товарам в Яндекс могут магазины разнообразных тематик — от продуктов питания до мебели. Однако, ограничения всё же есть:

1. В поиске по товарам нельзя продавать табак, алкоголь, оружие, б/у товары, а также автомобили и мототехнику;
2. Не попадут в выдачу магазины, которые работают только с юридическими лицами;
3. У покупателей должна быть возможность оплатить товар онлайн или по счёту;
4. Не будут показываться сайты, на которые поступило много жалоб от пользователей или на которых обнаружены вирусы;
5. На сайте обязательно должен быть защищённый https протокол;
6. Если есть проблемы с доставкой или оплатой, магазин не попадёт в товарный блок.

Полный перечень условий и требований размещён в Яндекс.Справке.

Как добавить магазин в Поиск по товарам

3 шага по добавлению магазина в поиск по товарам.

• Сформируйте YML-фид

Это древовидный файл с перечислением позиций и характеристик. В отличие от других форматов, YML-файл обновляется автоматически и поддерживает актуальные описания каждого товара, таким образом, не нужно ничего обновлять вручную.

Для популярных CMS доступны специальные модули для формирования фида. Они разработаны для интеграции с Яндекс Маркетом, но полностью подходят для подготовки фида для поиска по товарам.

Посмотрите инструкцию от Яндекса по формированию YML-фида. Если возникнут сложности, обратитесь с этой задачей к разработчику вашего сайта.

По результатам работ у вас должен сформироваться файл вида https://site.ru/fid-dlya-poiska.xml.

2. Загрузите фид в Яндекс.Вебмастер.

• Перейдите в Яндекс.Вебмастер и откройте меню «Товары и предложения» — «Источники данных»:

• Пролистайте вниз и нажмите кнопку «Загрузить фид»:

• Выберите категорию бизнеса (в большинстве случаев это «Товары») и укажите регионы доставки — это может быть как вся Россия, так и отдельные регионы и города. Далее вставьте ссылку на файл и нажмите «Готово»:

3. Следите за модерацией фида.

В среднем на проверку фида уходит около суток. По завершении проверки вам может быть показано сообщение о найденных ошибках, но не волнуйтесь, вы можете исправить их и запустить перепроверку фида, либо сформировать новый фид:

Одной проверкой магазин не обходится. Яндекс периодически выборочно делает покупки в магазинах и таким образом проверяет их работу. Также специалисты Яндекса могут позвонить в магазин и уточнить данные по работе магазина и доставке.

Мы рекомендуем вам заранее проинформировать ваших менеджеров, чтобы они сообщали клиентам ту информацию, которая указана на сайте.

• В случае недочётов фид будет отключен, а в панели Вебмастера появится описание ошибки. После запуска перепроверки будьте готовы снова обслужить тайного покупателя в соответствии с требованиями.

Как получить значок «Проверенный магазин»

При переходе на карточку товаров вы могли заметить возле некоторых магазинов специальную галочку. Согласитесь, такие магазины привлекают больше внимания:

Чтобы получить знак «Проверенный магазин», вам следует пройти тестовую проверку от сотрудников Яндекса. Запустить её можно в Вебмастере:

1. Сотрудники Яндекса оформят заказ через сайт и по телефону. Вам нужно принять и подтвердить заказ в течение одного часа. Тестовые заявки могут поступить в течение 48 часов после запуска проверки в Вебмастере, поэтому будьте готовы их принять.
2. Сотрудники Яндекса проведут проверку юридических данных вашего магазина, включая актуальность информации о юридическом лице и отсутствие признаков недобросовестности или судебных исков. Данные проверяют по открытым источникам и реестрам. Перед проверкой убедитесь, что на вашем сайте указан корректный ИНН.
3. Будет проверено соответствие данных на сайте и в фиде — цены и характеристики у товаров должны совпадать.
4. После успешного прохождения проверки магазин получит уведомление по электронной почте и в Вебмастере.

Важно: Статус «Проверенный магазин» нужно подтверждать регулярно, так как тестовые проверки будут проводиться не менее двух раз в месяц. Соответствие цен и характеристик проверяют как вручную, так и с помощью алгоритмов. При поступлении тестовых заказов отправлять товары не нужно.

Обо всех ошибках Яндекс сообщает в панели Вебмастера. Если их было больше двух за последние 30 дней, значок «Проверенный магазин» будет удалён. Восстановить его можно после устранения несоответствий и успешного прохождения проверки. Об остальных не менее важных маркерах и как их получить, читайте в Яндекс.Справке.

Как отслеживать статистику

После запуска фида вы можете отслеживать статистику по фиду в целом и смотреть, по каким поисковым фразам люди переходили на ваши товары. В Вебмастере во вкладке «Фиды и ошибки» есть ссылка на Яндекс.Метрику, которая автоматически откроет вам нужный отчёт:

Этот отчёт можно сформировать самостоятельно, выбрав в отчёте Метрики сегмент по поисковой системе и в ветке Яндекс выбрав «Поиск по товарам»:

• Отчет показывает, по каким поисковым фразам люди переходили на ваши товары.

• Обязательно воспользуйтесь Поиском по товаром — бесплатным инструментом от Яндекса. Он стал довольно популярным, а потому ваши конкуренты наверняка уже там размещаются.​​​​

Если хотите сэкономить время и не погружаться в технические аспекты, можете доверить размещение товаров в поиске специалистам.

Больше наших кейсов, статей, практических рекомендаций для предпринимателей и маркетологов про разработку, маркетинг, аналитику, дизайн на нашем сайте: https://webest.ru/ ❤