Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
Мы давно занимаемся разработкой e-commerce и B2B-решений и на собственном опыте знаем, что компании нуждаются в инструментах, которые позволят эффективно решать бизнес-задачи и быстро адаптироваться к меняющимся условиям рынка. Наш опыт подсказывает, что правильный выбор платформы для B2B-проекта определяет успех, скорость запуска и будущий рост компании.
В качестве партнёров по внедрению платформы «Аргумент» мы предлагаем это решение, которое идеально подходит для крупных интеграций. B2B-платформа «Аргумент» отвечает высоким стандартам безопасности и масштабируется вместе с бизнесом, позволяет оптимизировать бизнес-процессы и улучшить взаимодействие с клиентами.
Это современное и гибкое решение, которое можно легко адаптировать под нужды бизнеса, и оно запускается всего за три месяца.
Основные возможности B2B-платформы
B2B-платформа «Аргумент» предоставляет уникальные возможности для крупных дистрибьюторов и компаний, стремящихся к автоматизации процессов, масштабированию и улучшению клиентского опыта.
Ключевые функции:
Оптимизация обработки заказов — позволяет ускорить каждый этап процесса, превращая его в высокоэффективную автоматизированную цепочку. В результате уменьшается вероятность ошибок, что повышает общую продуктивность.
Автоматизация отдела продаж — снижает зависимость от ручного труда, высвобождая ресурсы для выполнения стратегических задач. Это помогает командам продаж сосредоточиться на установлении и поддержании долгосрочных связей с клиентами.
Гибкое управление коммерческой политикой — позволяет управлять ассортиментом, ценами, скидками и условиями для различных типов контрагентов через централизованные инструменты. Платформа поддерживает программы лояльности, бонусные и скидочные программы, а также индивидуальные условия для разных групп клиентов.
Аналитика и оптимизация — функционал аналитики помогает глубже понять рынок, выявить тренды и получить оперативные данные о дилерах и клиентах. Это дает возможность стратегически планировать развитие и оптимизировать операционные процессы.
Расширение рынков — платформа открывает возможность выхода на новые регионы и внедрения дополнительных каналов сбыта, что увеличивает доступность продукции для широкой аудитории и способствует росту компании.
Преимущества использования B2B-платформы
B2B-платформа открывает новые возможности для продаж и улучшает удобство для клиента, предлагая круглосуточный доступ к заказам с функцией самообслуживания.
Она упрощает выход на новые рынки и регионы с минимальными затратами, что значительно повышает конкурентоспособность компании.
Анализ данных помогает строить маркетинг, ориентированный на показатели, а автоматизация снижает операционные расходы и вероятность ошибок.
Платформа также облегчает управление дебиторской задолженностью и упрощает документооборот, что добавляет прозрачности финансовым процессам.
Ключевое преимущество — возможность настройки индивидуальных условий для B2B-клиентов. Включение кросс-продаж и апсейлов позволяет увеличивать средний чек и создавать персонализированный клиентский опыт.
Технологическая основа и гибкость решения «Аргумент»
Платформа «Аргумент» разработана на основе современных фреймворков, что позволяет внедрять её в короткие сроки и при этом сохранять гибкость и производительность системы.
В отличие от тиражных решений, она не ограничена в кастомизации и настройке, что делает её универсальной. Платформа построена на распределённой архитектуре: фронтенд создан на фреймворке Nuxt, а backend работает на платформе 1С-Битрикс: Управление сайтом Enterprise. Эта связка обеспечивает высокую скорость работы, удобство использования и позволяет обрабатывать заказы с тысячами позиций без потери производительности.
Функционал системы поддерживает автоматизацию логистики, настройку кредитных линий, индивидуальные условия для клиентов и множественные интеграции с внешними сервисами. Платформа также предоставляет инструменты аналитики и возможность управления маркетинговыми и бонусными программами, а её адаптивность делает работу удобной на любых устройствах.
Ключевые функциональные возможности платформы
Личный кабинет покупателя — позволяет клиентам отслеживать свои заказы, контролировать начисленные бонусы и просматривать финансовую отчетность.
Холдинговая структура — объединяет все юридические лица одного клиента в единую систему для удобства менеджмента.
Каталог и карточка товара — адаптируются под специфику бизнеса, обеспечивая подробное представление ассортимента.
Гибкое ценообразование и управление прайс-листами — платформа позволяет формировать и выгружать прайс-листы, фильтровать товары и управлять большими заказами.
Адаптация для мобильных устройств — функционал платформы полностью адаптирован для мобильных устройств, что обеспечивает доступность с любого устройства.
Возможность интеграции — реализовано API для интеграции с любыми внешними системами, что упрощает обмен данными с ERP-системами и другими инструментами компании.
Дополнительные возможности для B2B-бизнеса
Мобильное приложение — на базе платформы можно развернуть полноценное мобильное приложение, доступное в App Store и Google Play.
Расширенная аналитика — предоставляет отчеты по продажам, клиентской активности и эффективности работы сотрудников.
Онлайн-чат — позволяет клиентам общаться с менеджерами и получать ответы на свои вопросы в режиме реального времени.
Автоматизация логистики — рассчитывает стоимость доставки в зависимости от региона и транспортной компании, с возможностью отслеживания отправлений.
Программа лояльности и реферальная система — помогает создать индивидуальные условия для постоянных клиентов и привлекать новых через реферальные программы.
Мультиязычность — поддержка нескольких языков делает платформу доступной для международных клиентов.
Этапы внедрения и поддержки платформы
Внедрение B2B-платформы проходит в несколько этапов, каждый из которых нацелен на создание высококачественного продукта:
Интеграция с учётными системами — выполняется настройка обмена данными с внутренними системами клиента, что позволяет синхронизировать все бизнес-процессы.
Кастомизация системы — адаптация интерфейсов, элементов стиля и функциональных модулей в зависимости от задач клиента.
Тестирование и запуск — проводится комплексное тестирование и настройка, после чего сотрудники клиента проходят обучение.
Развитие и сопровождение — платформа поддерживается на протяжении всего срока эксплуатации. Мы обеспечиваем её стабильную работу, консультируем по настройкам и разработке новых функций по запросу.
Мы — партнёры, готовые к любым задачам
Благодаря B2B-платформе «Аргумент» компании могут значительно оптимизировать бизнес-процессы, сократить издержки и открыть для себя новые рынки. За счет быстрого запуска MVP и гибкости она подходит для крупных компаний, готовых к масштабным проектам.
Свяжитесь с нами, и мы предоставим полную консультацию и проведем демонстрацию всех возможностей платформы.
Поможем внедрить платформу «Аргумент», которая станет надёжной основой для роста и развития вашего бизнеса.
Платформа включена в Единый реестр рос. программ для ЭВМ (№ 2024612434 от 13.02.2024 г.).
Больше наших кейсов, статей, практических рекомендаций для предпринимателей и маркетологов про разработку, маркетинг, аналитику, дизайн на нашем сайте: https://webest.ru/ ❤
