Лайфхак: бесплатные CRM для стартаперов
Все знают и о Sugar CRM и Vtiger CRM, однако я расскажу о других системах управления взаимоотношениями с клиентами.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
Недавно на women-startup.ru я писала о 5 лучших, на мой взгляд, бесплатных облачных CRM. Итак, всем давно известно, что бесплатными CRM могут быть в двух случаях: бесплатно, но ограничено (также известный как Freemium), и с открытым исходным кодом. Для своего проекта мы искали облачную CRM. В результате поиска накопился материал, которым мне было интересно поделиться с такими же стартаперы, как мы, что и сделали здесь. Мы исследовали возможности Freemium решений облачных CRM и были поражены широтой и глубиной их функционала.
Вот, список из 5 сервисов, на которые без сомнения надо обратить внимание начинающим командам.
- Capsule- бесплатна для двоих пользователей, 250 контактов, 10 МВ дискового пространства, интеграция с Google Apps, импорт контактов, управление списком дел, календарь, кастомизация, мешапы. Есть ограничения, о которых можно прочитать на сайте сервиса.
- Insightly- также бесплатно можно пользоваться только 2 членам команды стартапа. В Freemium пакете 200 MB дискового пространства, 2500 контактов. Есть лимит на импортируемые строки файлов и другие используемые функции в бесплатной подписки, что никак не умоляет работоспособность сервиса: управление проектами, интеграция Google Apps, что позволяет добавлять задачи прямо из Gmail, импорт контактов, возможность собирать лиды с сайта, используя настраиваемые формы, таск менеджер и календарь, интеграция с социальными сетями, которая позволяет подгружать профили клиентов.
- Zoho CRM- можно бесплатно работать 10 пользователям, русифицирована, плагины для популярных CMS, формы для сайтов, расширение для браузера Chrome, поддерживается Google Apps и другие сервисы, кастомные поля, подключение других модулей Zoho. И это только малая толика функционала. Чуть подробнее у нас на сайте или на сайте сервиса.
- Agile CRM- стандартно Freemium подписки можно подключить двоих пользователей. Ограничения до 1000 контактов, 5000 разосланных писем. Формы и логика появления всплывающих окон с формами для захвата контактов, расширение для браузера, плагины для разных движков, рассылки, в том числе триггерные, кастомизация пользовательских полей. Синхронизация и интеграция с Google Apps, виджеты социальных сетей, таск менеджер и календарь, мешапы.
- Hubspot CRM- бесплатно. CRM интегрирована с маркетинговой платформой Hubspot. Премиум функции включают интеграцию с вышеназванной маркетинговой платформой, телефонией и сайтом. Простая, интуитивная настройка под свои нужды. Можно отметить исключительную возможность сервиса собирать информацию о вашем контакте из различных мест: социальных сетей, почты. Естественно, есть интеграция с Google Apps. Специальное расширение для Chrome, Gmail, Outloook- SideKick дает возможность отслеживать, поддерживать отношения с клиентами. Прямо в почтовом ящике вы будете видеть профессиональные данные и социальные профили клиента, историю общения, уведомление о доставке, открытия письма.
+5
