Персональные данные на сайте: где бизнес нарушает закон, даже если просто собирает заявки
Форма обратной связи, подписка на рассылку, чат-бот, CRM, онлайн-запись — все это не просто удобные инструменты продаж. Как только человек оставляет имя, телефон или email, бизнес начинает обрабатывать персональные данные. И даже маленькая форма на сайте может стать юридическим риском, если процессы не оформлены.