Кейс RussiaDiscovery: как интеграция WhatsApp с «Битрикс24» от edna помогает путешествовать по России
RussiaDiscovery воспользовалась возможностями готовой интеграции edna с «Битрикс24» и подключила канал WhatsApp для входящих обращений и маркетинговых рассылок. Время первого ответа клиенту сократилось до 30-60 секунд, открываемость маркетинговых рассылок повысилась на 43%.