Этот продукт позволяет создавать анкеты и опросники для исследований в маркетинговой сфере. Конструктор предоставляет готовые шаблоны и темы, из которых можно составить нужный опрос.
Сервис WebAsk позволит узнать мнение людей, опрашивать сотрудников по процессу работу или внутренним корпоративам или митапам, а также студентов во время занятий. Например, ответы дадут понять, довольны ли пользователи товаром, качеством обслуживания, какие у них есть пожелания, предложения, какие проблемы возникают при пользовании тем или иным продуктомсервисом.
Анкета встраивается в виде виджета в сайт, также можно получить к ней доступ по ссылке. Опросник допускает брендирование. На основе полученных данных собирают интерактивные отчеты, которые показывают ситуацию в каждом отрезке времени.
WebAsk предоставляет бесплатные возможности и не ограничивает пользователей по времени. Среди его плюсов стоит отметить следующие:
встраивать коды в сайты можно различными способами; все работает автоматически и не требуется ручная коррекция; большое количество готовых тем и шаблонов, которые сменяются одним кликом; возможность создавать собственные темы и цвета; можно распространять опросники в соцсетях с помощью ссылок; полученным отчетом можно поделиться с другими людьми; возможно совместить с другими системами аналитики; раздел помощи предоставляет подробное описание работы системы; техническая поддержка работает круглосуточно. Сервис позволяет развивать бизнес, узнавать его слабые стороны для дальнейшей корректировки.
SurveyMonkey Сервис позволяет быстро создавать анкеты с помощью шаблонов. Ответы достаточно откорректировать и вписать нужные. Подобные опросники больше подходят для проведение тестирования среди сотрудников и студентов во время занятий, например, чтобы проверить и оценить работы.
Полная версия программы предоставляется только в платном виде. Audience имеет неограниченные возможности. Можно проводить опросы на любых языках и в любом объеме. Поддержка клиентов работает круглосуточно.
Бесплатные же версии имеют ограничения по количеству вопросов и участников, но проследить статистику и аналитику возможно, используя соответствующие функции. Тестирование можно проводить в реальном времени, видя все результаты. Использование медиафайлов система не подразумевает. Вопросы могут появляться по мере получения ответов либо все сразу — все зависит от регулировки. Есть также возможность опроса в форме диалогов.
Что касается владельцев организаций, то они должны иметь представление о том, что происходит среди сотрудников, как они себя ощущают, в чем нуждаются, насколько удовлетворены условиями работы. Опросники позволяют выявить также уровень квалификации каждого, а также знание норм и положений.
Google Forms Сервис предоставляется бесплатно. Здесь можно создавать простые опросы.
Создавая опросник, его можно оформить по собственному вкусу или использовать уже готовые решения. При необходимости можно провести брендирование, добавить логотип. Если ни одна готовая версия не подошла, то можно построить свою и вписать ответы в нужные поля. Можно сопровождать тексты видео с каналов Ютуба, сопровождать фотографиями. Опросы могут быть многоуровневыми, следующий вопрос будет зависеть от ответа на предыдущий.
Чтобы работать с опросниками, нужно сначала завести аккаунт в Google. Система позволяет проводить не только исследования, но и голосования, онлайн-регистрации, составлять брифы, собирать фидбек и пр. Работа происходит круглосуточно, используемая форма хранится в облаке, поэтому она доступна с любого устройства через интернет. Ее можно найти с помощью ссылки. Чтобы дать доступ к ней респондентам, нужно провести соответствующие настройки.
Google Forms позволяет оформить уже готовую статистику без обработки данных, на основе которых уже можно проводить исследования. Ответы можно сортировать удобным способом: смотреть общие данные, информацию по какому-то ответу или от одного какого-либо участника. После завершения опроса форму несложно деактивировать специальной кнопкой.
Survio Сервис дает возможность исследовать рынок и иметь представление о ситуации, получать отзывы от пользователей и знать об их мнении о том или ином продукте. Благодаря этим инструментам, можно развивать бизнес. Система предоставляет на выбор больше сотни шаблонов и 70 вариантов оформления. Опросники можно брендировать и кастомизировать. Есть возможность расширить функционал, выбрав платный тариф, например, Elite. Здесь больше 1000 шаблонов для создания анкет.
Ответы можно собирать автоматически и оформлять в форме видеографиков либо таблиц. Статистика будет лучше видна и можно проводить анализ. Полученные данные позволят построить стратегии дальнейшего развития.
Интервьюеры могут применять фильтры к респондентам, а также следить за статистикой в настоящем времени. Полученные отчеты позволяют проводить маркетинговые и социологические исследования.
Разные виды вопросов с подсказками позволят опросить пользователей подробно и получить необходимую информацию. Результаты можно иметь как в электронном виде, так и оформить в виде файла с возможностью дальнейшей распечатки. Дать доступ к тестированию можно с помощью ссылки, всплывающего поп-апа, встроенного на страницу сайта поля. Можно также приглашать принять опрос через рассылку на электронную почту или смс-сообщений.
Testograf Сервис предоставляет множество инструментов для проведения маркетинговых исследований, проведения опросов, написания отзывов, анкетирования и многого другого. Большое количество готовых шаблонов упрощает задачу. Оформление можно подобрать соответственно тематике. Возможно построить также разветвленные анкеты. Система позволяет загружать медиафайлы, доступ к ним можно ограничить при необходимости.
Готовые анкеты можно распространять разными способами:
почтовой рассылкой или смс; с помощью ссылки; всплывающим виджетом, встроенным в сайт; фреймом в документе. Результаты опроса выводятся в виде статистики и позволяют дать оценку ситуации. Вручную не придется выводить данные, все происходит в автоматическом режиме. Можно также увидеть количество переходов по ссылке. Все результаты фильтруются удобным образом для анализа. Чтобы получить отчет в удобной форме, нужно выбрать: таблицы, диаграммы, вордовский файл и т.д.
Итог Итак, в подборке все сервисы хороши, но заметно лидирует WebAsk . Да, продукт недавно релизнулся, но уже имеет неплохой функционал по сравнению с конкурентами (и это на старте).
Второе место — это старые добрые гугл-формы. Да, функционала не так шибко много, но зато полностью бесплатно.