Онлайн и офлайн – где дешевле?

Сегодня ТАМ скидки, значит, ТАМ дешевле. Завтра надругались над поставщиком и стало ЗДЕСЬ дешевле.

Вот коллеги не поленились и провели исследование, результаты которого мы сегодня и обсудим.

ЦИТАТА:

1. Изучили четырнадцать FMCG-сетей, у которых есть интернет-магазины. У каждого ритейлера сравнили онлайн-цены с офлайном. Только у трёх из четырнадцати игроков онлайн-цены отличаются от офлайна. И все трое в онлайне стоят дороже.

1.1. «Лента» оказалась лидером по доле ассортимента, который продаётся в онлайне дороже, чем в офлайне — 76%.

1.2. Globus на втором месте — 60% ассортимента в онлайне дороже.

1.3. У Metro 37% товаров в интернете дороже, чем в физических торговых точках.

2. Остальные 11 ритейлеров держат одинаковые цены в обоих каналах.

3. Ни один из игроков не торгует в онлайне дешевле, чем в физических магазинах!!!

МОИ РАЗМЫШЛЕНИЯ:

1. Ключевой вывод — ни один из 14 лидеров розничного рынка не продаёт через интернет дешевле, вот это фокус!

2. Первый раз я задумался над этим вопросом, когда лень было ехать в Metro за любимыми печеньками и я решил воспользоваться предложением сети доставить на дом. Каково же было моё удивление, когда цена на сайте оказалась процентов на 30 выше, чем в живом магазине. К слову, доставка не была бесплатной.

3. Меня всегда умиляет тот энтузиазм, с которым сторонники интернет-торговли топят за лозунг «В интернете всё дешевле!». Даже есть набор аргументов, наподобие «Не нужно платить дорогую аренду», «Штат явно меньше, значит, и затраты меньше». Вот только в подобных дискуссиях размер человеческой жадности почему-то не учитывается.