Чем больше компания, тем сложнее бизнес-процессы. Приходится использовать миллион сервисов, где конкретно лежит нужная вам информация — непонятно, поэтому факапы с составлением индивидуальных отчетов вам обеспечены.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
Все омрачается тем, что сотрудники и отделы работают несистемно: используют свои понятия, ведут учет в обособленных инструментах, обмен данными производят через коммуникации... На обычной CRM-системе далеко не уедешь, да и о масштабировании не может идти речи. Об этом резидент Иннополиса — Бипиум и ее гендиректор Виктор Никитин.