Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
Доносим ценность (не просто перечисляем достоинства товара/услуги, а аргентируем, какие потребности клиента удовлетворит товар/услуга.
Задаём вопросы:
- Что беспокоит клиента, какая у него проблема
- Что смущает клиента, почему он не может купить (если он высказывает такое возражение)
Т.е. выстраиваем эмоциональную связь с клиентом.
Слышим, что говорит клиент и предлагаем нужное ЕМУ решение
0