Контроль за подчиненными: аргументы «за» и «против»
В своей статье я собрал самые частые доводы, отрицающие использование специализированного программного обеспечения, а также факты «за».
«Для чего тратить деньги на внедрение программ мониторинга, если можно всего-навсего ограничить возможность выхода в интернет!?»
Ограничение «цифровой свободы» не приносит пользы. Если запретить пользоваться социальными сетями, подчиненные начинают искать обходные пути, полностью закрытый доступ вызывает волну недовольства, в ход идут личные гаджеты, и начинается «игра в партизанов».
«В нашей компании все хорошо, и мы не собираемся что-то менять!»
Если в бизнесе дела идут хорошо — это хорошо. Но, как известно, нет предела совершенству, всегда нужно расти и развиваться. Это единственный способ быть всегда на шаг впереди своих конкурентов.
«Следить — компании вредить. Все захотят уволиться!»
Плохо будет в том случае, если использовать инструменты мониторинга, никого об это не предупредить. Если же грамотно представить программу команде, четко обозначить ее предназначение, преимущества, описать функционал максимально подробно, то и изменения будут положительно приняты коллективом.
«Программу всегда можно отключить. Что вы на это скажете?»
Функционал некоторых программ мониторинга (CrocoTime, Workly и др.) устроен таким образом, что при выключенном агенте системы, статистика попросту не собирается. Это нетрудно заметить, и если такое будет происходить систематически, стоит задуматься.
«У нас уже есть СКУД и камеры видеонаблюдения»
Такие инструменты контроля не способны предоставить подробную информацию о работе сотрудника в течение дня. Специалист может появиться в офисе вовремя, а приступить к выполнению своих обязанностей только к обеду. Если руководство компании ставит перед собой задачу оценить продуктивность команды, ни СКУД, ни видеонаблюдение в это не помогут.
«В нашей компании у каждого специалиста есть свой рабочий план, значит все под контролем!»
Контроль результатов важен. Но как установить план и определить чего именно необходимо добиться сотруднику? Как понять, что это именно тот уровень загрузки? Да и перегрузить специалиста ничего не стоит, тем самым можно добиться его «выгорания». Программы учета рабочего времени предоставляет статистику продуктивного и свободного рабочего времени специалиста. Перераспределить нагрузку, таким образом, не составит труда.