В крупном продуктовом холдинге Афанасий начал работать российский робот
Недавно в крупном мультипродуктовом холдинге «Афанасий» начал работать механизированный сотрудник от компании Promobot. Робот модели Promobot V.4. общается с людьми и отвечает на их вопросы, рассказывает о холдинге и выдает пропуска. Робот автономный — он свободно передвигается в помещении, не нуждается в контроле со стороны человека и освобождает время сотрудников.
Promobot V.4 может осуществлять следующие задачи:
- интеграция с информационной базой,
- отвечать на вопросы и консультировать,
- информировать о компании и ее продуктах.
Робот становится надежным сотрудником для организации: он никогда не опаздывает, не отвлекается, не уходит в отпуск и не болеет. Это помогает ему работать в 4 раза эффективнее обычного сотрудника. Новый сотрудник постоянно находится в центре внимания: людям интересно взаимодействовать с роботом — как взрослым, так и детям.
«Мы убеждены, что робот окажется эффективным помощником в компании „Афанасий“. Посетителям не придется долго ожидать обратной реакции от сотрудников, поскольку наш Промобот ускорит этот процесс и, кроме того, повысит общее настроение. Данные в базе робота регулярно обновляются, что позволяет автоматизированному сотруднику предоставлять точную и актуальную информацию. Кроме того, робот может рассказывать о продуктовых новинках», — комментирует директор по развитию Promobot Олег Кивокурцев. Робот-консультант — универсальное решение для бизнеса. Промобот может рассказывать об услугах компании, запоминать и узнавать лица людей, общаться, отвечать на вопросы, подключаться к внешним системам и сервисам, сканировать и заполнять документы, выдавать пропуска. Это обеспечивает эффективный и точный обмен информацией, что в свою очередь улучшает производительность и эффективность бизнес-процессов. Компания «Промобот» основана в 2015 году в Перми. С того же года является резидентом Сколково. Сегодня Promobot — крупнейший производитель автономных сервисных роботов в Европе. Промоботы трудятся в 45 странах мира в качестве администраторов, промоутеров, консультантов, гидов и консьержей, заменяя или дополняя «живых» сотрудников. Роботов Promobot можно встретить в Сбербанке, Музее современной истории России, МФЦ, аэропорту Балтимор-Вашингтон, Дубай-Молле. Все продукты компании производятся и разрабатываются в России.
