Вернулись в офлайн: чем недовольны работники в офисах
Лишь треть (32%) работников в мегаполисах удовлетворены техническим состоянием занимаемых офисов. Приблизительно столько же (30,5%) испытывают недовольство ограничениями со стороны арендодателей, такими как запрет на перепланировку или прокладку собственных кабелей. Эти данные были опубликованы РБК по итогам совместного исследования «Работа.ру» и Refolio.
Среди технических проблем офисов респонденты выделяют слабый Wi-Fi, частые перебои с сетью или недостаточную мощность (21,3%), а также неисправности системы вентиляции, приводящие к духоте или нехватке свежего воздуха (16,3%). Недостаток розеток и портов у рабочих мест отметили 13% опрошенных. Около 12,2% указали на отсутствие изолированных помещений для серверного оборудования, а 11,3% — на перепады температур. Стоит отметить, что респонденты могли выбирать несколько вариантов ответов.
Что касается организации пространства, то лишь четверть опрошенных выразили удовлетворение планировочными решениями. Почти 30% считают недостатком чрезмерную плотность рабочих мест в опенспейсах. 21,1% респондентов не хватает тихих зон для конфиденциальных разговоров. Примерно каждый десятый (9%) неудовлетворен качеством звукоизоляции.
Среди других проблем были названы недостаток приватности, риск утечки коммерческой информации из-за высокой плотности рассадки и невозможность создания закрытых защищенных сетей (по 8%). О неудобном или сложном режиме доступа для посетителей сообщили 6% участников.
Отдельное внимание было уделено нехватке инфраструктурных зон. Наиболее дефицитными оказались оборудованные кофе-поинты и кухни с качественной водой — такую проблему отметили 35% респондентов. На втором месте — удобные зоны ожидания и индивидуальные звукоизолированные капсулы для звонков (по 33%). 32% опрошенных указали на нехватку зон для отдыха и тишины, а также складских помещений и индивидуальных локеров.
Общий уровень технологичности и цифровизации офисов около трети участников оценили как базовый. 26% респондентов считают, что цифровизация скорее раздражает. 23% оценили технологичность как низкую, и лишь 19% сочли ее максимально высокой.