Главное Свежее Вакансии Образование
447 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Лучшие инструменты для организации коммуникации внутри компании

Как подобрать эффективный и удобный корпоративный мессенджер или портал для работы компании? Казалось бы, что может быть проще – покупай Битрикс24 и работай.

Но не спешите оформлять подписки на корпоративные платформы, ведь многие инструменты имеют больше минусов, чем плюсов.

К вопросу выбора нужно подходить осознанно и с пониманием всех тонкостей работы внутренних чатов. Вы уверены, что именно этот мессенджер будет получать обновления, а тарифы не поднимут до небес?

Выбираем правильный тип инструментов для работы


Многие компании совершают одни и те же ошибки — выбирают бесплатные мессенджеры и открытые порталы в рабочих целях. Тот же Телеграмм с виду кажется очень функциональным инструментом, но для чего: общения с друзьями, просмотр новостей, тематических чатов или покупок.

Спойлер: корпоративный мессенджер должен иметь высокий уровень вовлеченности всех сотрудников и руководителей. За это качество отвечает не только функционал, но и внешний вид, дизайн внутреннего чата.

При этом коммуникационный инструмент должен одинаково хорошо подходить для офисных сотрудников и производственного персонала. Извините за наш юмор, но даже уборщица «баба Галя» должна хорошо разбираться в функционале чата.

Итак, основу мы заложили, поэтому переходим к главным правилам выбора инструмента:

  • Состав компании — сколько всего работает сотрудников, в том числе офисных, на удаленке или «полевых», которые приносят доход компании. Вряд ли офису из 5 человек подойдет сложный корпоративный инструмент.

  • Использование современных форматов — речь идет о передаче информации, которая может поступать в виде изображений, видеороликов, текстового или интерактивного контента. Вы удивитесь, но сейчас компании активно осваивают формат сторис в работе.

  • Универсальность — не только каналов, но и мессенджера в целом. Например, чтобы руководитель мог без проблем делегировать задачи, ставить дедлайны или отправлять важное сообщение на экраны всех сотрудников компании.

  • Удобство — этот показатель можно поставить на первое место. Опять же, берем условного Васю из отдела сбыта, который не самый умный, но нужный «винтик» предприятия. Внутренний чат должен быть удобен для него, руководителя и секретарши из соседнего отдела.

Не стоит забывать, что сейчас многие компании эволюционируют и переходят на удаленный режим работы. Мы почти забыли о коронавирусе, но сделали выводы — удаленный формат экономит время и деньги.

А что нужно для удаленки? Правильно — удобный, эффективный и понятный внутренний чат. Причем не в телеграм-канале, а на базе кроссплатформенной системы.

Что предлагают отечественные разработчики?


Стоит отдать должное нашим айтишникам, которые создают продукты не хуже, а иногда лучше, чем зарубежные аналоги. При выборе внутреннего чата важно находить инструменты от российских разработчиков. Наверное, не нужно напоминать о наболевшем — санкции, проблемы с безопасностью и прочие радости 2022 года.

Допустим, вы решили остановиться на платформе Битрикс24. Разработчики проделали большую работу, внедрили много функций на базе продуктов 1С. Существуют версии для всех операционных систем. Может показаться, что вот оно, то самое решение.

Однако данная платформа имеет существенные недостатки. Обратите внимание на скучный и не самый дружелюбный интерфейс. Тут мы возвращаемся к вопросу интеграции и вовлеченности. Такой инструмент подойдет для бухгалтеров и будет отпугивать других сотрудников.

Вот еще одно решение, которое сейчас активно пиарят — VK Teams. Опять же, российский разработчик, красивая оболочка, внедрение современных технологий, позаимствованные из соцсети «VK». Но что мы видим в реальности: отсутствие обещанных функций, а сама платформа работает лишь в режиме пилотного проекта. По сути, это обычный мессенджер для общения.

Неужели на отечественном рынке ничего нет удобного и эффективного? В настоящее время активно разрабатываются новые платформы, современные корпоративные мессенджеры с визуально приятным интерфейсом. Выбор всегда за вами!

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.