Логист
1. первое и самое важное — поиск транспорта. Кажется легко, но, с другой стороны, очень сложно найти перевозчиков на определенные направления. А если и найти, то ценник будет завышенный.
2. Проконтролировать, что транспортное средство приехало на погрузку, если оно не приехало, то узнать в чем же проблема. Ну и проконтролировать, чтобы водитель забрал весь товар и сопроводительные документы.
3. Контролировать за заборами возврата. Так как Заявок на возврат поступает очень много и городов, за которыми закреплен логист тоже много, соответственно, каждого водителя надо контролировать и в случае чего исправлять ошибки.
4. Быть всегда на связи (ну по крайне мере в рабочие часа), зачастую на телефоне можно провести целый день, а в другой день даже никто и не позвонит.
5. Согласовывать ставки перевозчикам. Пожалуй, самое легкое из всей работы логистом.
6. Разбирать претензии и понимать, где виноват перевозчик, а где склад. Так как очень часто бывает, что товар приходит клиентам битый и в итоге надо разбираться, кто в этом виноват. Перевозчик, который небрежно вез деталь или склад, который ее не упаковал.