Россияне стрессуют на работе: как избежать потери сотрудников?

Информация из опросов, которые проводились анонимно, поэтому руководителям сложно будет определить, есть ли в их офисе такие специалисты. А они точно есть. Исследования показывают, 36% соотечественников находятся под воздействием стресс-факторов на рабочем месте. Из них 30% оценивают свое моральное напряжение на 4 балла, еще 29% — на 3 балла. Цифры внушительные.

Самый «популярный» стресс-фактор среди опрошенных — усталость от выполнения рабочих задач, на втором месте — недостаток ресурсов для качественного выполнения этих самых задач, на третьем — (барабанная дробь) чрезмерное количество задач.

Чем опасен регулярный стресс на работе? Можно снова обратиться к статистике (хотя и без того понятно), он приводит к выгоранию. Коварство данного состояния подчиненных в том, что способом решения проблемы часто становится поиск другой работы.

Получается, в погоне за высокой эффективностью своих подчиненных, руководители, сами того не замечая, делают только хуже. Происходит это из-за отсутствия мониторинга рабочих процессов и контроля деятельности сотрудников. Менеджеру важно вовремя увидеть начальные признаки «откладывания» работы. И для каждого отдельного сотрудника значимость факторов, приводящих к стрессу, индивидуальная.

Чтобы протестировать команду относительно уровня возможного выгорания, можно обратиться к опроснику Маслач, который способен помочь руководителю сориентироваться и принять нужные меры. Но стоит отметить, такой вариант действенен, когда подчиненные уже «на грани».

Действовать «на опережение» можно при помощи автоматизированных инструментов. Современным компаниям более выгодно внедрять специальные программы — системы учета рабочего времени. Их использование не замедляет рабочих процессов, не требует человеческих ресурсов, трат времени и денег, как при ручных методах мониторинга. Такое программное обеспечение позволяет видеть статистику деятельности специалистов, контролировать время выполнения задач, оперативно определять «выгорающих» сотрудников, при необходимости правильно перераспределять нагрузку.

Вот несколько примеров отечественного ПО такого класса, зарекомендовавшего себя в последние годы и актуального на данный момент:

ИНСАЙДЕР — по заявлению разработчиков, программа способна повысить эффективность работы на 30%, в добавок формирует понимание о том, как подчиненные проводят рабочее время. Система помогает определить наиболее и наименее продуктивных сотрудников за счет функций скриншотов экрана ПК, контроля программ и сайтов, отслеживание нажатий клавиш в скрытом режиме.

CrocoTime — помогает собрать нужные данные о работе специалистов наиболее объективно и без участия персонала. Система начинает мониторинг с момента включения компьютера, предоставляет нужную статистику (фотография рабочего дня) руководителю. Отчеты доступны и самим подчиненным. Программа не нарушает личного пространства: не делает скриншотов, не ведет аудио- и видеослежку, не фиксирует нажатие клавиш.

Ростелеком-Солар — не просто система учета рабочего времени: программа подразумевает широкий набор функций, направленных не только на контроль использования рабочего времени специалистов. Данный инструмент способен обеспечить информационную безопасность, фиксировать и анализировать возможные инциденты.