Кейс: как получать заявки в Яндекс Директ по 367 руб. в В2В профессиональной косметики на примере Premium Professional
О клиенте
Ранее мы писали кейс по школе косметолога: https://wbest.ru/blog/shkola-kosmetologa-moskva-optimizatsiya-konversiy-v-reklame-kursov-kosmetologov-keys
Теперь мы решили поработать по другому направлению компании — продаже профессиональной косметики для косметологов.
У компании есть сайт бренда prof.cosmetika.ru, но мы решили, что под рекламный трафик удобнее создать лендинг, чтобы тестировать гипотезы и собирать контакты. Сайт бренда по большей части информационный, а нам нужен сбор заявок здесь и сейчас. Собрать лендинг смог сам заказчик — в B2B потенциальные партнеры менее притязательны к дизайну и наполнению. В отличие от B2C здесь не нужно продавать, главное — показать продукт и начать диалог, — покупатели практически в равной степени заинтересованы в продукте. Так выглядит наш лендинг premium-prof.ru (на момент прочтения этого материала он может быть нерабочим или измененным).
Задача рекламной кампании
Получить максимум заявок на 20 000 руб. с дальнейшим увеличением бюджетов, если цена за заявку стабилизируется ниже 350-400 руб.
Почему 350-400 руб.? Потому что через таргетированную рекламу цена за лиды колеблется в данном диапазоне и платить больше клиент не намерен. Если контекст дороже, то лучше развивать таргет.
Что сделано
Не будем сравнивать качество заявок с таргета и контекста, как правило, оно разное, хотя бывают и исключения. Мы принялись за настройку кампаний.
По сайту у нас были вопросы, некоторые моменты доработали совместно с клиентом. И мы, и заказчик понимали, что сайт далеко не самый лучший в плане дизайна и отчасти наполнения, но мы попытались отразить на сайте основные преимущества продукта и мотивировать оставить заявку для дальнейшего диалога.
Нюансы
В семантике оказалось много запросов о профессиональной косметике для дома и не разделимые с B2C ключи. В нашем случае это некритично: то, что могли, отсеяли, а остальное оставили в рекламе и отсеиваем за счет рекламных креативов, которые показывают, кому адресуется рекламное послание.
Акцент был сделан на кампании в РСЯ, так как цена за клик там дешевле, а нам нужно получать заявки по цене 350 руб. Собрали кампанию в РСЯ, продублировали её по оплате за конверсию.
По семантике взяли как фразы с классическими ключами (оптом, поставщики и др.), так и дополнительные (конкуренты, косметологи).
Для тестирования кампании совместно с заказчиком проработали рекламные креативы: Запуск рекламной кампании был в апреле. Результаты за апрель получили следующие: *Данные по атрибуции «последний значимый источник» Лучшим объявлением, приносящим наибольшее количество заявок, стало объявление про купероз. Видимо, это слово сильнее бросается в глаза и точнее попадает в целевую аудиторию. Цена заявки оказалась выше допустимой, поэтому мы стали оптимизировать кампании. И данная гипотеза сработала — мы стали получать как прямые заявки, так и заявки на вебинар. В итоге статистика за июнь выглядит следующим образом: ! 26 посетителей и оставили заявку, и записались на вебинар *Данные по атрибуции «последний значимый источник» Для тех, кому интересен визуал, остальные данные следующие: Как видим, после корректировок лендинга и оптимизации рекламных кампаний все показатели улучшились: снизились отказы, увеличилось время на сайте. А главное мы выполнили задачу — снизили цену за заявку до 367 руб. Забегаем вперед (этот кейс мы пишем в конце июля) — в июле результат ещё улучшился, на 27 июля цена за заявку уже 203,84 руб. Так что идет накопительный эффект + спрос на импортозамещение только растёт. Хотите так же? Оставьте заявку, и мы проанализируем ваш бизнес и дадим прогноз результата. Ещё больше наших кейсов, статей, практических рекомендаций для предпринимателей и маркетологов про разработку, маркетинг, аналитику, дизайн на нашем сайте: https://webest.ru/blog
Результаты первой кампании
Что делали дальше
