Оптимизация Битрикс24 для магазина стоматологических материалов и оборудования
Вот что удалось сделать за две сессии с клиентом:
1. Создание этапа «Входящий звонок» в лидах: настроена автоматизация для автоматического попадания входящих звонков на этот этап.
2. Автоматизация на этапе «Входящая заявка»: настроена автоматизация для назначения ответственного менеджера, который не в отпуске и не на больничном.
3. Доработка отчета по аналитике заказов: отчет доработан для подведения итогов месяца.
4. Настройка отчета по финансовому рейтингу клиентов: создан отчет для оценки финансовой активности клиентов.
5. Обучение менеджера: обучение по фиксации частичной оплаты, распределению лидов и подготовке к итогам месяца.
Результат:
- Ускорение обработки звонков.
- Эффективное распределение заявок.
- Аналитика заказов.
- Финансовый рейтинг клиентов.
- Повышение квалификации менеджера.
Эти изменения улучшили процессы и повысили эффективность работы магазина.
Предлагаем и Вам использовать все преимущества Битрикс24 с бесплатным внедрением от Власов24.