Робот-сборщик заявок для банка: миф или реальность?

В наше время клиенты становятся все менее склонными обращаться в банк напрямую, предпочитая взаимодействовать через кредитных брокеров. Это связано с необходимостью экономить время и усилия на поиск наилучших условий кредитования. Заполнение однотипных документов для каждого банка становится утомительной задачей для многих клиентов.

Кредитные брокеры в свою очередь разрабатывают собственные системы скоринга заявок, чтобы определить наиболее подходящий банк для конкретного клиента до подачи заявки. Однако существует проблема в виде комиссионных, которые банки вынуждены платить брокерам за каждого клиента, получившего кредит.

Технологический прогресс приводит к появлению нового вида программ — роботов-сборщиков заявок, способных автоматизировать процесс заполнения и передачи заявок от брокеров в банки. Эти программы всё более популярны у финансовых учреждений.

Суть заключается в том, что кредитные брокеры создают заявки в своей системе, а робот-сборщик заявок переносит их непосредственно в базу данных банка за считанные минуты. Таким образом, интеграция систем банков и брокеров занимает всего несколько дней без необходимости участия ИТ-служб.

Этот новый вид программ открывает перед банками и кредитными брокерами огромные возможности, упрощая процесс оформления и ускоряя принятие решений о выдаче кредитов или банковских гарантий, так пояснил нам специалист компании Импелтех, разработчика таких программ-роботов. В конечном итоге, роботы-сборщики заявок могут значительно улучшить эффективность и скорость работы финансовых учреждений, делая взаимодействие с клиентами более удобным и прозрачным.