Когда одного сайта мало: кейс TION для трех аудиторий
TION — российская компания, которая выпускает решения для вентиляции, очистки и обеззараживания воздуха. У компании разные клиенты: инженеры и корпоративные закупщики, частные покупатели и международные партнёры.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
Раньше у бренда был один сайт для всех. В итоге он не устраивал никого:
- корпоративным клиентам не хватало структурированных решений;
- розничным покупателям было неудобно оформлять заказы;
- международные партнёры видели устаревший ресурс и не воспринимали бренд как глобальный.
Компания понимала, что для роста нужны разные сценарии, объединённые в единую систему.
Что ожидали от проекта
- Сделать удобные интерфейсы для B2B, B2C и международной аудитории
- Сохранить единый визуальный стиль бренда
- Синхронизировать данные с 1С, убрать ручные ошибки
- Сохранить SEO и ускорить сайт
Какое решение предложили мы в агентстве MWI
Разработали три сайта, каждый со своей логикой, но в одном стиле:
- B2B — строгая структура, акцент на решениях, простая навигация. Закупщики быстрее находят нужные технологии.
- B2C — интернет-магазин с фильтрами и карточками товаров, заказ в один клик. Покупка стала быстрее и удобнее.
- Международный сайт — современный дизайн с акцентом на миссию бренда. Компания выглядит сильнее в глазах зарубежных партнёров.
Что получил бизнес
| Показатель | Было | Стало | Эффект | Время оформления заказа (B2C) | ~7 мин | ~4 мин | −40% | Конверсия в покупку (B2C) | 0,78% | 1,01% | +30% | Поиск решений для бизнеса (В2В) | ~5 мин | ~2 мин | −60% | Обращения от B2B-клиентов | ~124/мес | ~151/мес | +22% | Заявки с международных IP | 0—1/мес | 2—5/мес | Рост | SEO-трафик | база | +20–25% | Рост | Скорость загрузки | 3,2 сек | 1,9 сек | −40% |
- Заказы стали оформляться быстрее, а ошибок — меньше
- Менеджеры перестали тратить часы на ручные правки
- SEO-трафик не только сохранился, но и вырос
- Партнёры могут работать с сайтом без постоянных звонков менеджерам
- Международная аудитория видит бренд как современный и глобальный
Урок для предпринимателей
Один сайт «для всех» редко работает эффективно. Когда компания сегментирует аудиторию и выстраивает удобные сценарии для каждого сегмента, результатом становится рост заказов и доверия клиентов.
В агентстве MWI мы часто видим похожие ситуации: сайты формально работают, но не поддерживают рост. Только системный подход — от UX и SEO до интеграций и автоматизации — превращает сайт в настоящий инструмент продаж.
0
