Клиент выбирает не самого дешёвого
А того, кого понял!
Это особенно хорошо видно на сайтах ⬇️
Две компании могут продавать одну и ту же услугу. У одной дешевле, но непонятно:
🟠 что входит в цену
🟠 кто будет делать работу
🟠 какие сроки
🟠 какие гарантии
🟠 что будет после заявки
🟠 почему вообще им можно доверять
У другой дороже, зато всё разложено нормально: услуги, цены, этапы, кейсы, отзывы, ответы на вопросы и понятная кнопка
И очень часто заявка уходит ко второй. Не потому что клиенту хочется переплатить. А потому что он не хочет рисковать
Цена важна. Но если вокруг цены туман, человек начинает сомневаться.
А сомнение на сайте почти всегда заканчивается одинаково: клиент уходит сравнивать дальше
Поэтому я не очень верю в подход «давайте просто сделаем дешевле»
Сначала стоит проверить другое:
✔️ понятно ли, что вы предлагаете
✔️ видно ли, за что человек платит
✔️ есть ли доказательства доверия
✔️ закрыты ли частые вопросы
✔️ легко ли оставить заявку
Понятный сайт не обязан быть самым дешёвым. Но он должен быстро объяснить клиенту: куда он попал, что получит, почему можно доверять и что делать дальше
Иногда этого уже достаточно, чтобы перестать проигрывать тем, кто просто написал цену ниже