Как сформулировать оффер, если все конкуренты обещают одно и то же

«Качественно, быстро и недорого» не оффер!

Это набор слов, который можно поставить почти на любой сайт. Клиент прочитает и всё равно не поймёт, подходит ли ему эта компания —Алексей Штабкин

️ Я бы формулировал оффер от конкретной ситуации клиента, а не от желания компании выглядеть лучше конкурентов

Нормальный оффер отвечает на 4 вопроса:

1. Для кого услуга?

2. С какой задачей человек приходит?

3. Что именно он получит?

4. Сколько это стоит или как считается цена, и в какой срок будет результат?

Например: «Диагностика АКПП Toyota за 24 часа и 3 000 рублей»

Здесь уже понятны машина, услуга, срок и цена

Но точность сама по себе не делает оффер сильным. Если конкурент пишет то же самое, нужен следующий слой: почему клиенту можно верить

Например: «До ремонта объясняем причину поломки и согласовываем смету»

Важно не придумывать такие обещания ради текста. Срок, цена, гарантия, порядок работы должны быть реальными. Иначе оффер приведёт заявку, но разговор с менеджером её разрушит

Хороший оффер не пытается понравиться всем. Он помогает конкретному человеку быстро понять: «Да, это решает мою задачу»

Именно на этом строится сильное ценностное предложение: на задаче клиента, его рисках, ожидаемом результате и доказательстве, а не на списке собственных преимуществ

Напишите вашу услугу одной фразой. Посмотрим, можно ли сделать из неё понятный оффер