ЕС оштрафовал Temu на $232 миллиона за продажу незаконных товаров
Расследование длилось почти два года и стало одной из крупнейших проверок в рамках нового европейского закона о цифровых сервисах. Поводом послужили жалобы организации BEUC и национальных потребительских ассоциаций из 17 стран Европы.
По данным Еврокомиссии, Temu не смогла должным образом оценить риски, связанные с продажей опасной продукции. В ходе контрольных закупок были обнаружены небезопасные детские игрушки, зарядные устройства с нарушениями стандартов и товары с превышением допустимого уровня токсичных веществ.
Регуляторы также раскритиковали алгоритмы рекомендаций Temu и систему продвижения товаров через блогеров и аффилированных инфлюенсеров. В ЕС считают, что эти механизмы помогали распространять опасные товары среди пользователей.
В компании заявили, что не согласны с решением Еврокомиссии и считают штраф несоразмерным. Temu утверждает, что нарушения относятся к более ранним версиям системы модерации, а за последнее время платформа значительно усилила проверки продавцов и контроль качества.
Теперь Temu обязана до конца августа представить план исправления нарушений. Если европейские власти сочтут изменения недостаточными, компанию могут ожидать дополнительные санкции.