Бизнес-услуги в мессенджере MAX
Основные нововведения:
- Будут введены подтвержденные учетные записи и бизнес-аккаунты, с которых компании смогут официально общаться с клиентами.
- Все сотрудники, взаимодействующие с пользователями через мессенджер, должны будут иметь подтвержденную лицензию, оформленную на корпоративный номер телефона.
- Каждому сотруднику будет присваиваться служебный никнейм, и с его аккаунта можно будет отправлять неограниченное количество сообщений клиентам.
Дополнительные бизнес-функции в MAX:
- Платформа для создания чат-ботов.
- Возможность рассылки OTP-кодов (одноразовых паролей) и промо-уведомлений.
- Опция запроса у клиентов документальных реквизитов из ЕСИА (паспорт, ИНН, СНИЛС и другие).
- Поддержка подписания простых документов, включая согласие на обработку персональных данных.
Условия и стоимость:
На старте все функции будут бесплатны, что подтвердили в пресс-службе VK. Позже они станут платными, а стоимость будет зависеть от объема приобретенных лицензий:
- До 3000 аккаунтов — 2333 рубля за каждую лицензию в месяц.
- До 12 500 аккаунтов — 1750 рублей за каждую лицензию.
- Более 12 500 аккаунтов — 1517 рублей за одну лицензию.
По информации Forbes, предложения для корпоративных клиентов находятся на стадии разработки, а точные сроки запуска и финальные условия пока не объявлены.