Как использовать аналитику для персонализации офферов клиентам?
Персонализация = рост среднего чека и повторных оплат.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
Какие данные можно использовать:
1. Метод оплаты:
Если человек пользуется СБП → предлагайте моментальные покупки.
Если криптой → можно давать бонусы за быстрые транзакции.
2. Время суток:
Если клиент платит вечером → отправляйте предложения в этот интервал.
3. Средний чек:
Сегментируйте:
— до 1000 ₽
— 1000–5000 ₽
— 5000+ ₽
4. География
Методы оплаты значительно различаются по регионам.
Итого: Правильная аналитика → персональный оффер → рост выручки на 10–25%."
0