Telegram Web App: кому подойдет, как работает и как создать

В прошлый раз мы говорили о возможностях, плюсах и минусах Telegram Web App. Сегодня продолжим разговор об этой технологии.
Каким сферам бизнеса пригодится Telegram Web App
Telegram Web Apps может стать решением для бизнеса любого масштаба: от локальных кафе до международных маркетплейсов и финтех-стартапов. Остановимся подробнее на трех сферах бизнеса.
Ecommerce
Онлайн-магазины внедряют TWA, чтобы сделать шопинг быстрым и комфортным прямо в Telegram.
Что можно внедрить с помощью Telegram Web App:
- Просмотр каталога, фильтрация товаров, добавление в корзину и оплата — все это внутри мессенджера.
- Интеграция с CRM и платежными системами (PayPal, ЮKassa и др.) — ускоряет оформление заказа.
- Персональные рекомендации на основе истории покупок — повышают средний чек.
- Уведомления о статусе заказа (например, «Ваш заказ собран» или «Курьер в пути») — снижают нагрузку на поддержку.
HoReCa
Заведения общепита и службы доставки используют TWA, чтобы клиенты могли пользоваться их услугами без звонков и долгого ожидания.
Что можно внедрить с помощью Telegram Web App:
- Интерактивное меню с фото, описанием блюд и возможностью выбора ингредиентов (например, «Без лука»).
- Бронирование столиков с выбором даты, времени и предпочтений (у окна, в VIP-зоне).
- Программы лояльности — накопление бонусов, скидки за повторные заказы, push-напоминания об акциях.
- Оплата онлайн — через Telegram без перехода на сайт.
Например, можно создать бот пиццерии с геолокацией для быстрого выбора ближайшего филиала. Или чат-бот отеля с подбором номеров и онлайн-регистрацией заезда.
Успешный пример использования TWA — Ozon fresh. Доставку продуктов можно заказать, не выходя из приложения. На скриншотах ниже — интерфейс @DurgerKingBot, вымышленного чат-бота для заказа еды с оплатой внутри Telegram. Почему это полезно для бизнеса: Банки, платежные сервисы и криптопроекты выбирают TWA из-за безопасных операций. Сквозное шифрование Telegram надежно защищает данные. Что можно внедрить с помощью Telegram Web App: Например, можно сделать криптобота с кошельком и автоматическими оповещениями о курсе Bitcoin. Или банковское мини-приложение для быстрых переводов между картами. Web Apps в Telegram сочетают удобство мгновенного запуска с функциональностью полноценных веб-приложений. Рассмотрим подробнее, как устроена их работа. Интерфейс Web App адаптируется под мобильные устройства и выглядит как часть Telegram. Что можно внедрить: Telegram также предоставляет готовые UI-компоненты (кнопки, меню) в стиле платформы. Web App может обмениваться данными с ботом через JavaScript-библиотеку Telegram.WebApp. Например: Внешние ссылки открываются во встроенном браузере, если это разрешено настройками Web App. Можно настроить переходы внутри WebView без полной перезагрузки страницы. Если нужно, ссылку можно открыть и в основном браузере устройства. Подключите свой сайт к нашей платформе, чтобы отслеживать позиции и выявлять ошибки с максимальным комфортом. Вы будете получать уведомления обо всех изменениях на вашем сайте в течение суток — еще до того, как проблема станет серьезной. Разберем процесс создания приложения по порядку. Перед стартом разработки нужно изучить конкурентов и понять, какие решения уже представлены в Telegram. Проанализируйте их ботов и мини-приложения: какие функции работают хорошо, а что можно улучшить? Еще важно точно определить целевую аудиторию. Например, если вы создаете криптокошелек, решите, для кого он предназначен — для новичков или опытных трейдеров. Это повлияет на функционал и интерфейс приложения. Дизайн должен быть адаптивным, чтобы корректно отображаться на любых устройствах. Поскольку Telegram чаще используют с мобильных, основное внимание стоит уделить смартфонной версии. Но десктоп-пользователи тоже важны — их опыт должен быть не менее комфортным. Любое TWA-приложение запускается через бота. Он станет основным каналом взаимодействия с вашим приложением. Создайте бота с помощью @BotFather: Здесь понадобится команда разработчиков (или ваши навыки, если делаете проект сами). Важно правильно выбрать технологии: После выбора стека останется написать код и протестировать приложение. Разместите приложение на сервере и подключите к боту через @BotFather, указав ссылку в настройках. Чтобы привлечь пользователей, запустите таргетированную рекламу в Telegram-каналах или разместите приложение в каталогах, например, Telegram Apps Center. Стоит помнить, что TWA — это не универсальное решение на все случаи жизни. Этот инструмент отлично себя показывает в определенных ситуациях, особенно если ваша аудитория уже активно пользуется Telegram и любит, когда все работает быстро и просто. Подписывайтесь на наш ВК и Телеграм, чтобы узнавать последние новости SEO и подсматривать новые фишки продвижения. Telegram Web App — это готовое решение для быстрой разработки приложений с безопасной авторизацией, платежами и удобным UX. Обычные веб-приложения дают больше свободы, но требуют дополнительных усилий, чтобы реализовать такой же функционал. Так что если вам нужен удобный способ запускать интерактивные сервисы прямо в мессенджере, без сложной разработки и скачивания дополнительных приложений, то Telegram Web App отлично вам подойдет.


Финтех
Как работает Telegram Web App
Цикл работы Web App
Как выглядит пользовательский интерфейс
Как происходит взаимодействие с ботом
Особенности открытия ссылок в Telegram
Как создать Telegram Web App
1. Исследование рынка и определение целей
2. Проектирование удобного интерфейса
3. Настройка Telegram-бота через BotFather

4. Разработка веб-приложения
5. Запуск и продвижение

Что выбрать: Telegram Web App или обычное приложение?
Когда стоит выбрать Telegram Web App
Когда стоит выбрать обычное приложение
Что по итогам