Разработка функционала продажи электронных подарочных карт для МАВТ-Винотека

Задача:

Проект решает сразу несколько задач: приносит дополнительные продажи, усиливает узнаваемость бренда и повышает лояльность. При этом компания демонстрирует заботу о клиентах, ведь карту можно оформить за пару кликов, не выходя из дома, что делает её отличным подарком для родных, друзей и коллег. Кроме того, использование электронных карт поддерживает заботу об экологии: отказ от части пластика снижает нагрузку на окружающую среду, что соответствует экологическому курсу компании.

Нам необходимо было полностью спроектировать функционал, продумать весь путь продажи до поступления подарочной карты адресату.

Также нам нужно было разработать будущий дизайн: сама страница, интерфейс оформления заказа ПК и мобильной версии, дизайн и логику отправки писем покупателю и адресату.

Решение

Для достижения поставленной цели нам было необходимо выполнить следующие задачи: 1. Проектирование пути клиента: выбор номинала и дизайна карты, ввод контактов, поздравления и подписи, выбор времени доставки, оплата, получение карты на почту заказчика и адресата.

2. Создание дизайн-макетов страницы с презентацией карт, этапов оформления заказа, писем для заказчика и адресата

3. Верстка и программирование страницы с ассортиментом карт

4. Верстка окон и программирование процесса оформления заказа на стороне CMS.

5. Дизайн картинок для подарочных карт (наш дизайн — только новогодние, базовый дизайн делался на стороне заказчика).

6. Подключение эквайринга, онлайн-кассы, настройка и тестирование процесса оплаты.

7. Программирование передачи данных по заказам карт в учетную систему клиента для возможности реализации покупок по данным картам в физических магазинах.

1. Где найти подарочные карты

Для того, чтобы максимально облегчить клиентам поиск электронных подарочных карт — мы разместили новость об их появлении на главном баннере сайта

Кроме того, при наведении курсора на основные разделы сайта люди могут не только перейти к каталогу, но и открыть страницу с электронными подарочными картами.

Гибкий выбор карт

Существует 4 варианта дизайна карт. Каждая карта может быть приобретена с одним из четырех предложенных номиналов или на свободную сумму. Такое разнообразие позволяет клиентам легко выбрать наиболее подходящую карту в зависимости от повода: будь то день рождения, благодарность или просто знак внимания.

В преддверии новогодних праздников мы разработали 4 варианта новогоднего дизайна подарочных карт. Каждый дизайн передаёт праздничную атмосферу, благодаря чему эти карты стали отличным вариантом подарка для друзей или коллег.

Подпись подарочных карт

Мы продумали возможность отправить получателю карту с поздравлением и с пометкой «От кого»

Получение подарочных карт

В рамках проекта мы продумали два варианта получения подарочных карт.

1. Подарочная карта приходит на электронную почту получателю, откуда он может ей воспользоваться. При необходимости мы предусмотрели возможность скачать подарочную карту в PDF формате для большего удобства;

2. Получатель сможет использовать электронную подарочную карту прямо из личного кабинета (реализация данного функционала состоится в ближайшее время).

Результаты

Клиент остался доволен результатами по продажам подарочных карт. Несмотря на то, что размещение карт не сопровождалось рекламой или прямым афишированием на сайте (есть только баннер в блоке главных баннеров, и 1 баннер в каталоге) — подарочные карты пользуются большим спросом среди клиентов!

Комментарий компании RANX:

Зная какой товар пользуется спросом среди ваших клиентов, порой достаточно просто им его предложить. Подарочные карты для МАВТ-Винотека стали именно таким товаром, который люди сами ищут без реклам и отдельного афиширования.

Если вашему бизнесу требуется помощь в онлайн-сфере: разработка дополнительного функционала, улучшение сайта, продвижение или поддержка — оставьте заявку на нашем сайте и мы подарим вам бесплатный аудит!