ТОП-7 ошибок, из-за которых высокий CTR не приносит заявок

Почему CTR перестал быть показателем эффективности

CTR — это всего лишь отношение кликов к показам. Он говорит о том, что объявление привлекло внимание. Он не говорит, что вы привлекли нужную аудиторию, по правильному запросу и с адекватным ожиданием результата.

Сегодня алгоритмы Яндекса и Google научились «кормить» объявления кликами. Особенно если дать им слишком много свободы. В итоге CTR растёт, а бизнес-результат — нет.

И вот тут начинается самое интересное.

Ошибка № 1. Считать CTR главной целью, а не побочным эффектом

Одна из самых частых ситуаций: рекламные кампании оптимизируются под кликабельность. Меняются заголовки, усиливаются триггеры, добавляются громкие обещания — и CTR действительно растёт.

Проблема в том, что кликабельность становится самоцелью, а не следствием правильной стратегии. Чем агрессивнее креатив, тем выше шанс получить клики от людей, которые вообще не готовы покупать.

В итоге реклама привлекает не клиентов, а любопытствующих.

Ошибка № 2. Игнорировать место CTR в воронке

CTR нельзя оценивать в вакууме. Он всегда должен рассматриваться в контексте этапа воронки.

В поиске пользователь уже пришёл с конкретной потребностью — здесь высокий CTR логичен и ожидаем. В РСЯ и таргете человек листает контент, и клик может быть реакцией на эмоцию, а не на намерение купить. В ретаргетинге клики часто идут «по памяти», но не всегда приводят к действию.

Когда сравнивают CTR между разными типами кампаний — это почти всегда ошибка. Ожидания от клика должны быть разными, иначе аналитика теряет смысл.

Получить бесплатный аудит вы можете -> здесь

Ошибка № 3. Кликбейт, который ломает экономику рекламы

Один из самых токсичных сценариев — когда объявление обещает больше, чем даёт сайт. Скидки, «бесплатно», «лучшие условия», «цены от...» — всё это прекрасно поднимает CTR.

Но пользователь кликает, не находит подтверждения обещания и уходит. Алгоритмы фиксируют отказ, сайт получает плохие поведенческие сигналы, а стоимость лида растёт.

Высокий CTR в этом случае не помогает — он ускоряет слив бюджета.

Ошибка № 4. Широкие смыслы вместо точного спроса

Чем шире формулировка объявления, тем больше кликов оно соберёт. И тем меньше будет конверсий.

Когда реклама обращается «ко всем сразу», она в итоге не попадает ни в кого конкретно. Пользователь кликает из интереса, но не видит решения своей задачи.

CTR в таких кампаниях часто выглядит «здоровым», но бизнес-метрики молчат.

Ошибка № 5. Непонимание того, как алгоритмы читают CTR сегодня

Важно понимать: CTR не работает напрямую. Алгоритмы Яндекса и Google смотрят на него в связке с другими сигналами — поведением на сайте, глубиной просмотра, возвратами, конверсией.

Иногда объявления с более низким CTR дают лучшие заявки просто потому, что привлекают менее массовую, но более качественную аудиторию.

Когда ориентируются только на клики, упускают этот момент.

Ошибка № 6. Анализ «по цифрам», а не по логике

Слабая аналитика выглядит так: CTR вырос — значит, всё хорошо. CTR упал — значит, всё плохо.

Сильная аналитика начинается с вопросов: кто кликает, зачем, что он видит дальше и почему принимает или не принимает решение.

Маркетолог смотрит на путь пользователя. Руководитель — на экономику. Если эти два взгляда не сходятся, CTR превращается в шум.

Ошибка № 7. Отсутствие управленческой логики

CTR — это сигнал. Иногда полезный, иногда ложный. Он должен помогать принимать решения, а не заменять их.

Если подрядчик отчитывается только кликами — это тревожный знак. Если в отчётах нет связи между креативами, посадочными страницами и заявками — реклама работает вслепую.

Как использовать CTR правильно

CTR становится полезным тогда, когда он — следствие правильно выстроенной связки: спрос → объявление → посадочная страница → конверсия.

В этой логике он помогает масштабироваться, тестировать гипотезы и улучшать результат. Вне этой логики — просто красивая цифра.

Коротко о главном

Высокий CTR не гарантирует заявок. Он может быть полезным индикатором, а может — источником иллюзий.

Если реклама приносит клики, но не приносит клиентов, проблема почти всегда глубже, чем тексты объявлений.

Если вы хотите, чтобы контекстная реклама работала на результат, а не на отчёты — мы можем помочь выстроить эту логику и взять продвижение на себя.

Узнать стоимость услуги вы можете -> здесь

Если статья оказалась для вас полезной и интересной, поддержите нас своим лайком! 👍🏻 Ваше внимание помогает нам развиваться и создавать ещё больше ценного контента. Спасибо за вашу поддержку!