Кешбэк уходит. Какие бонусы придут ему на смену?
Полной отмены кешбэка в 2026 году, скорее всего, не произойдет. Этот инструмент слишком прочно вошел в жизнь многих людей, и банк, который первым от него полностью откажется, рискует потерять большое количество клиентов.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
Но трансформация неизбежна. Будьте готовы к следующим изменениям:
- базовый кешбэк на все покупки может снизиться или исчезнуть;
- условия для получения бонусов станут сложнее (например, может появиться требование тратить не менее определенной суммы в месяц);
- банки будут активнее предлагать персональные скидки вместо кешбэка или баллы вместо «живых» денег.
Владислав Никонов, инвестор, предприниматель и основатель социальной сети про финансы «БАЗАР», пояснил:
Действительно, такое действие, как массовое отключение россиян от программ кешбэка, происходит, но речь не о какой-то массовой блокировке. Банки просто пересматривают программы и убирают из них клиентов с низкой активностью. Обычно это люди, которые редко пользуются картой или совершают минимальные траты. Главная причина отключения — экономическая. Банки вынуждены сокращать расходы, потому что рост ставок и снижение маржи делают массовые бонусы нерентабельными.
Коротко о главном
- Эпоха простого и понятного кешбэка подходит к своему логическому завершению.
- Предложения станут более сложными и персонализированными.
- Потребителю придется стать внимательнее: чаще заглядывать в условия обслуживания, сравнивать не только проценты, но и дополнительные «плюшки».
- В конечном счете борьба за лояльность продолжится, просто вестись она будет по новым правилам.
- Массовой «казни кешбэка» нет — есть отраслевой разворот к более экономным, предсказуемым инструментам.
0