Что дал Авито окнам ПВХ: кейс на 286 контактов

Клиент устанавливал окна ПВХ под ключ, от замера до монтажа, и работал по всему городу и области. Карточек у него было много, а звонков мало.

Как выбирают окна и почему это важно для объявления

Окна покупают не импульсивно. Человек сравнивает несколько предложений, смотрит профили, сроки монтажа, гарантию, состав цены. Часто он возвращается к объявлению через несколько дней, поэтому в нише так важно избранное: если карточку сохранили, о ней думают всерьёз.

Отсюда простой вывод. Объявление про окна должно за первые секунды отвечать на главные вопросы: что именно устанавливают, за какое время, что входит в стоимость и какие профили есть в наличии. Клиент этого не давал: описания были сухими, фото шаблонными, а часть карточек неделями не обновлялась и тонула в выдаче.

Что я изменил в объявлениях

Первым делом я разделил карточки по типам работ: остекление квартир, балконов и частных домов. Под каждый тип написал отдельные заголовки, чтобы объявление совпадало с тем, что человек ищет в Петербурге.

Дальше добавил живые фото объектов вместо безликих картинок и прописал в описаниях условия: сроки монтажа, что включено в цену, какие профили можно заказать. Часть карточек я опубликовал заново, чтобы они снова попали в видимую часть выдачи, и держал регулярность обновлений.

Цифры по итогам месяца: просмотры, избранное, контакты

В работе было 37 активных объявлений: 16 новых или опубликованных заново и 21, которые продолжали работать с прошлого периода. Они собрали 2616 просмотров, средняя цена просмотра составила 30,61 рубля. В избранное карточки добавили 354 раза.

Конверсия из просмотра в контакт — 10,93%, всего получилось 286 контактов. 131 человек посмотрел телефон, 132 написали в чат, ещё 23 сделали и то и другое: сначала открыли номер, а потом решили написать. Средняя цена контакта — 280 рублей.

Сколько это стоило

Общие расходы составили 80 080 рублей. Из них 74 090 рублей пошло на продвижение объявлений, 5990 рублей — на прочие расходы по кабинету. Первые клиенты и заказы у компании появились уже в первый месяц, а вложения окупились в несколько раз.

Что из этого можно взять себе

Для окон ПВХ работает не одна удачная карточка, а порядок в каталоге: понятная структура по типам работ, заголовки под конкретные запросы, свежие фото и условия без умолчаний. Со временем добавляются закрытые заявки и рейтинг продавца, а вместе с ними доверие, и каждый следующий контакт обходится дешевле.

Если у вас монтажный бизнес в Петербурге, объявления вроде есть, а заявок не хватает, напишите мне в Telegram или в MAX. Посмотрю ваши карточки и скажу, на каком шаге клиент уходит к конкурентам.